住民サービスの向上や行政事務の効率化

同サービスは、自治体が手軽に操作できる管理画面からのコンテンツ更新、24時間対応のAI窓口、記録として保管するためのユーザーのコミュニケーションログ取得などの機能を備えている。自治体が提供する住民サービスの向上や、行政事務の効率化をサポートする。

また、クラウドセキュリティの国際標準規格ISO27017認証を取得し、安全・安心なセキュリティ環境でメタバースを活用できる。

空間構築の初期費用は300万円から

同サービスでは、自治体が管理者となり、管理画面から手軽にメタバース空間内のコンテンツを更新できる。災害情報、イベント告知、行政サービスの案内など、住民への迅速な情報提供が必要な場面でタイムリーな情報発信を実現する。

同社が提供する3Dアバター自動生成サービス「MetaCloneアバター」と連携したアバター生成も支援する。これにより、住民に馴染みのある首長やマスコットキャラクターなどのオリジナルアバターを活用できる。

さらに、24時間体制で窓口対応を行う生成AIを活用したNPC（ノンプレイヤーキャラクター）スタッフも配置できる。RAG（検索拡張生成）を活用して、予め自治体が用意したデータのみを参照し、AIが自動で回答する。これにより、住民はいつでも自治体への問い合わせが可能となる。

空間構築の初期費用は300万円から、月額費用は20万円からとしている。