画像検索でゼロ件ヒット回避、単体での導入可

　リッチサジェストは、サイト内検索でユーザーが任意に入力した検索文字列に合わせて候補の商品を画像で表示する「画像サジェスト」サービス。フリーワード検索時に探しているものを画像で直観的に見つけられ、商品画像で訴求することにより「検索０件＝ゼロ件ヒット」を回避する。また、大きな改修をすることなく、単体で導入できるため、コストが抑えられる。

月額３万円で４機能の利用が可能

　新たに提供を開始した「スタンダードプラン」では、初期６万円・月額３万円の利用料金で、「プロコース」と同様の「人気キーワードランキング」「サジェスト機能」「利用ログの確認画面」「自動辞書更新」が利用できる。対応商品点数は３万点まで。

　「人気キーワードランキング」は、キーワード検索された回数の多さをランキング化して、人気キーワードとして検索窓に触れた瞬間に表示することができる機能。「サジェスト機能」は、入力された文字列に応じたキーワードの入力を補助する。「利用ログの確認画面」は、リッチサジェストの利用傾向がログで確認でき、「自動辞書更新」は、表記かな／カナ、全角／半角、英字などによる表記ゆれを吸収する。

　新料金プランを提供することになった背景について同社は、コスト面がハードルとなる事業者から、廉価なサービスプランの要望があったと説明。「スタンダードプラン」は、検索エンジンの切り替えなどの大きな改修に抵抗がある事業者にも、手軽に導入できてコストパフォーマンスの高い課題解決ができるサービスとして、期待が寄せられているという。

■リッチサジェスト

▽関連資料

・サイト内検索最適化システムｓｕｉ－ｓｅｉ サービス説明資料（概要版）

・国内ＥＣサイト売上トップ３０ サイト内検索 ＵＩレポート

・海外ＥＣサイト売上トップ３０ サイト内検索インターフェースレポート