スマホへの乗り換え、格安ＳＩＭ希望が約４割

　まず、フィーチャーフォンからスマートフォンへの乗り換え経験がある人（２８３人）　に対し、フィーチャーフォンからスマートフォンに乗り換えて良かったことを聞いたところ、「ＬＩＮＥなどのコミュニケーションツールが簡単に楽しめる」（５２．７％）、「気軽にインターネットを楽しめる」（５２．５％）、「地図・ナビゲーションを利用できる」（４６．２％）の順に多かった。

　ＥＣ関連の項目では「気軽にインターネットショッピングができる」が１２．３％、「電子書籍が読みやすい」が３．６％だった。

　また、スマートフォンへの移行を検討しているフィーチャーフォン利用者（５００人）　に、３キャリアと格安ＳＩＭの特徴やメリット・デメリットを説明した上で、スマートフォンへの乗り換えについて聞いたところ、「格安ＳＩＭでスマートフォンに乗り換えたい」（３６．８％）と答えた人が最大に。「３キャリアでスマートフォンに乗り換えたい」は１６．６％に留まった。

５Ｇの認知度はやや低め、２０年導入も無関心？

　最近の通信に関するニュースで知っているものについては、「菅官房長官の４割値下げ」が最も多く８３．３％。次いで、「分離プランの義務化」（６６．５％）、「楽天のキャリア参入」（６３．６％）の順となっている。一方、「５Ｇ」については１４．９％、「２０２０年に５Ｇが開始されること」については１４．８％と、認知度があまり高くなかった。