"CRM"の資料検索結果
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消費者の行動原理を紐解くマーケティングで使える行動経済学
株式会社Sprocket人は時として不合理と思える行動を取ります。それは、ときに購買行動にも影響を与えます。行動経済学は、不合理に見える人間の行動に共通する原理原則を紐解いたものです。本資料では、マーケティング活動に活...
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紙DMのクレカスイッチ訴求でLTV2倍も!大王製紙グループが提案する通サポとは?
ダイオーミウラ株式会社(旧ダイオープリンティング)【紙DMのクレカスイッチ訴求でLTV2倍達成も!】 通販広告においては ・新規顧客の獲得 ・定期引き上げ ・顧客の離脱防止 ・休眠顧客の掘り起し ・クロスセル、アップセル ...
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【LTV1.5倍改善!離脱防止の定番アイテムとは!?】|通サポ
ダイオーミウラ株式会社(旧ダイオープリンティング)リピート通販には避けて通れない離脱防止・・・。 改善策をインサイト調査をベースに解説します。 通信販売において、定期離脱、LTV向上は事業成立の重要なファクターです。 定期継続、LTV...
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【事例付き】楽しく継続できる、定期離脱防止策とは・・|通サポ
ダイオーミウラ株式会社(旧ダイオープリンティング)通販企業様の多くが抱える課題、F3→F4転換時の「定期離脱防止」ツールのご紹介です。 離脱する一番の理由は・・・・。 ダイオープリンティング独自のマーケティング調査データより導き出されたツー...
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リアルタイム・レコメンドメールサービス レコガゾウのご紹介
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社...ひ、ご覧ください! 【このような方におすすめ!】 ・メールマガジン運用者 ・EC・実店舗のCRM担当者 ・ECサイトのマーケター・オペレーター ・プロモーション施策の担当者
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OMO:実店舗とECの垣根を超え“2回目の来店”を促すパーソナライズ戦略とは?
シルバーエッグ・テクノロジー株式会社...業一覧 ぜひご覧ください! 【このような方におすすめ!】 ・店舗のDX推進担当者 ・CRM・MA運用を行う顧客コミュニケーション担当者 ・ECサイトのマーケター
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LTV-Lab【株式会社サザビーリーグ様事例紹介】オフラインDM編
株式会社LTV-XEC 通販特化型CRMツール・LTV-Labのご利用企業様の事例紹介です。 今回お話をお伺いしたのは、株式会社サザビーリーグ様で、 オリジナルジュエリーを扱う“EC特化型のジュエリーブランド...
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外食産業の最新OMO事例 スシローが挑むCRM戦略
株式会社Sprocket...験の提供に、オンラインとオフラインの統合を意味するOMOの視点は欠かせません。スシローのアプリ運用とCRM施策から、外食産業のOMOの課題と未来を考えていきます。 <目次> 回転寿...
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【通販・ECサイト運営企業様へ】DM発送コスト180万円削減事例
株式会社コラボス休眠顧客の復活は、「コスパが悪い」と考えられているマーケティング担当者も多いと思います。 確かに、休眠理由が千差万別の休眠顧客の中から、“最終購入日からの経過日数”など、特定の分析軸だけで休...
"CRM"のニュース検索結果
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ソースネクストがCRM戦略強化で「アクションリンク」導入
ファブリカコミュニケーションズが提供するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、ソースネクスト株式会社のEC事業に導入されたことが26日発表された。ソースネクスト社では従来の属人的運用の限界を受け、データ活用によ...
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Web接客ツール「TETORI」、会員データ連携機能をリリース
グルービーモバイル株式会社は6月4日、Web接客ツール「TETORI(テトリ)」の新機能として「会員データ連携機能」をリリースしたと発表した。自社の会員データをTETORIと連携することで、会員データを活用したセグメントやユ...
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東京都、カスハラの相談受付を6月6日から開始
東京都カスタマー・ハラスメント防止条例の施行に伴って、東京都は6月6日から、カスハラに関する問い合わせを一元的に受け付ける「総合相談窓口」で、専門相談員による相談を開始する。カスハラ防止対策の進め方などで困り事があれば、利用...
"CRM"のイベント・セミナー検索結果
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【7/23_WEB】「集客」→「リピート購入」の悩みをスッキリ解決。今実践したいCVR改善・LTV向上・CRMメソッドはこれ!
新規顧客とリピート顧客、この2つの軸を上手く回し、利益を出していくために 追うべき値の中にCVR・LTV・CRMがあります。 これら3つへの対策において重要なのは、施策を点でのアプローチではなく 線のコミュニケーシ...
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【5/28_WEB】売れるショップの㊙アイデア大公開 「集客」「購入率向上」「リピート促進」の工夫とは
... ・CPA高騰の対策が足りないと感じている方 ・購入までたどり着かず、広告費を無駄にしていると感じている方 ・CRMを活用した顧客関係強化を目指す方 ・ファンマーケティングの実践的なアプローチを学びたい方
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【5/21_WEB】定期通販事業者が押さえておきたい5つのこと~戦略、差別化、顧客対応、UGC、Shopify~
定期通販は、安定した収益基盤を築く可能性を秘めたビジネスモデル です。しかし、「新規顧客が思うように増えない」「解約率が高く、継続につながらない」「問い合わせ対応の負担が増えている」 など、多くの事業者が課題を抱えています。...