"顧客分析"の資料検索結果
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トップブランド5社に学ぶ AI活用事例
ジェネシスクラウドサービス株式会社効率性と満足度を大幅に向上させる「AI」。しかしAIの種類と活用方法を理解することは簡単ではありません。本資料はAIを活用し、差別化された価値を実現したトップブランドの事例をご紹介いたします。
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もう困らない!コールセンター会社が教えるクレーム対応のコツ6選
マーケティングアソシエーション株式会社電話対応やクレーム対応に苦手意識を持っている方も多いのではないでしょうか? たとえクレームの電話でも、適切な対応ができれば元々のネガティブな印象が緩和され、ポジティブな評価を得られる場合も...
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EC年商100億円を超える大手ECから学ぶ、中小企業ECがやるべき『CDP活用』
株式会社エートゥジェイ本資料では、複雑化するマーケットの中でなぜ今『CDP活用』に取り組むべきなのか解説しています。 そもそもCDPとは何か、どのように導入し活用するのかから詳しくご紹介しておりますので、これからEC...
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CRMを強化したら売れまくって、賞も獲れた話
株式会社ファブリカコミュニケーションズ1.KEY MEMORY様ご紹介 2.今までのリピート施策 3.なぜリピート対策を強化した? 4.アクションリンクを選んだ理由 5.導入後の成果 6.アクションリンクご紹介
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マンガでわかる!CRM入門ECサイト新規集客&リピーター獲得の法則
株式会社エートゥジェイEC事業の成長を図る上で「CRM」の強化は不可欠と言われています。 こちらの資料では「CRM」の基礎知識、そしてなぜEC事業に必要なのか、マンガでわかりやすくご紹介しています。
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サイト内検索エンジンサービス「NaviPlusサーチ」
株式会社DGビジネステクノロジー「NaviPlusサーチ」は、検索から購買へのスムーズな導線を実現する、ECサイト向けの高機能サイト内検索エンジンです。 あいまいな検索語や表記揺れ、ゼロ件ヒット対策などを網羅し、CVRや回遊...
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レビュー管理サービス「NaviPlusレビュー」
株式会社DGビジネステクノロジー「NaviPlusレビュー」は、レビューの収集・表示・管理に必要な機能をワンパッケージで提供する、ECサイト向けの高機能レビュー管理サービスです。 AIによるレビューコメント自動生成やレビュー...
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国内EC売上高上位100社における サイト内検索UI調査レポート2024
株式会社DGビジネステクノロジー本資料は、ネット通販売上高上位100社のECサイトを対象に、スマートフォンサイトの「検索UI」を独自の指標で調査・スコア化したレポートです。 キーワード検索、カテゴリ検索、検索結果表示、検...
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【アパレルEC編】基礎力で差がつく! サイト内検索・レコメンド等の離脱対策
株式会社DGビジネステクノロジーアパレルECにおいては、商品点数やカラバリの多さ、ユーザーの抽象的な検索行動など、離脱につながりやすい構造的な課題を多く抱えています。 本資料では、ナビプラスが提供する検索・レコメンド・レ...
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顧客の心理と行動を読んで成果を高める新戦略
株式会社ネイビーグループ~本資料を読んでわかること~ 顧客の心理と行動パターンを読み解き、売上向上につなげたいEC事業者に向けた実践資料。 離脱や未購入の背後にある“見えない心理”を明らかにし、購買率を高めるた...
"顧客分析"のニュース検索結果
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「特攻店長」がECサイト購買分析を強化、顧客動向を可視化
株式会社キャプサーは2月25日、EC一元管理システム「特攻店長」の新機能として、顧客分析(顧客集計)機能をリリースしたと発表した。同機能は、ECサイトでの顧客情報を集約し、購買動向を多面的に可視化することで、マーケティング施...
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楽天市場、「ダーマコスメWEEK」を11月18日まで開催
...期間限定で開催する。 ▽関連記事 楽天、自動配送ロボットによる商品配送サービスを都内で提供開始 楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始 11ブランドの約35...
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楽天、コンバージョンユーザーを予測するAIソリューションの提供開始
...供を開始した。 ▽関連記事 楽天、自動配送ロボットによる商品配送サービスを都内で提供開始 楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始 コンバージョンの予兆を捉え...
"顧客分析"のイベント・セミナー検索結果
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【4/16_WEB】通販CRMマスタークラス!顧客関係を強化し、売上を加速する戦略
通販CRMの重要性と効果的な活用方法に焦点を当て、参加者が顧客関係を強化し、売上を加速するための戦略を習得します。通販業界において、顧客ロイヤルティの構築と維持は至上の重要課題です。CRM(顧客関係管理)システムは、その課題...
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【9/20_WEB】美容・健康食品の“ECのプロ”が大集合! 年商100億を目指すための施策を一挙公開
◆ 美容・健康食品のEC事業を成功に導く精鋭6社が大集合の限定ウェビナー ◆ 自信を持っておすすめしたい商品を企画・開発できたとしても、新規顧客の獲得や広告手法・チャネルの選定・リピーターやファンの育成など、EC...
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【9/6 _WEB】売上・LTVを最大化させる新規獲得×顧客育成のD2C戦略セミナー~販路拡大・Web集客・CVR改善・顧客育成力UP~
売上・LTVを最大化に向けた、新規獲得と顧客育成の戦略をお伝えする無料セミナーです。 昨今、広告費の高騰によってWebでの新規獲得が落ちてしまい、既存顧客のLTV最大化に振り切る事業主様も増えてきています。しかし、LT...