"顧客分析"の資料検索結果
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ユーザーのがっかり体験をなくし、UXを改善する【サイト内検索】を大解説!
ZETA株式会社本資料では、ECマーケティングで重要な役割を持つ“サイト内検索”についてUX改善を実現した事例を交えて解説しています。 検索の精度や処理速度に課題を感じている 事業者必見の資料となってい...
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【調査資料】UGCが購買に与える影響は?~Q&Aや特集記事の効果を検証~
ZETA株式会社デジタルネイティブ世代が主要購買層となる現在、ECサイトとSNSは融合してきているともいえ、クチコミをはじめとするUGC(ユーザー生成コンテンツ)が中心的な役割を果たしています。 本資料では、...
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越境EC事業化にあたっての意識・実態調査
ディーエムソリューションズ株式会社EC事業を運営している担当者・責任者1000名に対して、越境ECを事業化するにあたっての初期投資予算やマイルストーン、運用体制、実際の課題などを調査しています! 越境ECの事業化にあたって、お役...
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〜VOC(顧客の声)活用でCX向上へ〜Helpfeelの成功事例4選
株式会社Helpfeel本資料では、「Helpfeel(ヘルプフィール)」を導入したお客様の導入事例4選をご紹介しています。本資料をお読みいただくことでHelpfeel導入前後のイメージをより具体的にお持ちいただけます。
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新マーケティング支援サービス「いろはに分析」資料
かっこ株式会社「いろはに分析」は、さまざまなEC事業者様が共通して必要とするデータ、分析内容をダッシュボード化したツールです。 かっこ株式会社では、データ分析に基づいて「リピート率向上」などの課題を解決する...
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【CVR改善チェックリスト】顧客の購買心理に基づいた導線設計
W2株式会社EC事業の売上が停滞している原因の一つに、サイト上のCVRが停滞が挙げられます。 ECサイト上のCVRが悪いと売上が停滞するだけではなく、顧客離れが起こってしまうため、すぐに解決するべき課題に...
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【市場調査】250名に聞いた!口コミ・レビューの信頼性と購買意欲への影
FORCE-R株式会社FORCE-R株式会社は、業界初の「消費者の声」を活用したEC支援サービス「Commerce INSIGHT」を提供しています。 近年では、口コミは、消費者と企業との間に重要な信頼関係を築...
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絶対に避けるべき問い合わせ管理の落とし穴
株式会社インゲージ消費者と企業をつなぐコミュニケーションツールは増え続けています。 たとえば以前であれば電話、メールにとどまっていたものが LINEやInstagram、チャットボット、モール独自の問い合...
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【最新版】EC通販向けCRM・MAツール「アクションリンク」説明資料
株式会社ファブリカコミュニケーションズ忙しくても、人が足りなくても、成果につながるCRM施策を迅速に実行。 ECサイトにアクションリンクを取り入れることで、リピーター獲得の成果の最大化と、CRM施策に関する業務の効率化を実現します。
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【アパレル向け】アパレルECの 今すぐ実行して欲しいCRM施策3選
株式会社ファブリカコミュニケーションズEC通販で「WEB接客」が注目されています!「WEB接客」といっても、その施策は多岐に渡り「何から手をつけたらいいかわからない」という方が多いのではないでしょうか。資料では「必ずやるべき鉄板WE...
"顧客分析"のニュース検索結果
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楽天市場、「ダーマコスメWEEK」を11月18日まで開催
...期間限定で開催する。 ▽関連記事 楽天、自動配送ロボットによる商品配送サービスを都内で提供開始 楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始 11ブランドの約35...
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楽天、コンバージョンユーザーを予測するAIソリューションの提供開始
...供を開始した。 ▽関連記事 楽天、自動配送ロボットによる商品配送サービスを都内で提供開始 楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始 コンバージョンの予兆を捉え...
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「楽天超ミニバイト」、AIによるインタビュー調査代行の新機能を提供
...ビュー調査の新たな機能「AIチャットインタビュー」の提供を開始したと発表した。 ▽関連記事 楽天、顧客分析ツール「Rakuten Analytics」を法人向けに提供開始 楽天、ストリーミングガイド...
"顧客分析"のイベント・セミナー検索結果
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【4/16_WEB】通販CRMマスタークラス!顧客関係を強化し、売上を加速する戦略
通販CRMの重要性と効果的な活用方法に焦点を当て、参加者が顧客関係を強化し、売上を加速するための戦略を習得します。通販業界において、顧客ロイヤルティの構築と維持は至上の重要課題です。CRM(顧客関係管理)システムは、その課題...
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【9/20_WEB】美容・健康食品の“ECのプロ”が大集合! 年商100億を目指すための施策を一挙公開
◆ 美容・健康食品のEC事業を成功に導く精鋭6社が大集合の限定ウェビナー ◆ 自信を持っておすすめしたい商品を企画・開発できたとしても、新規顧客の獲得や広告手法・チャネルの選定・リピーターやファンの育成など、EC...
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【9/6 _WEB】売上・LTVを最大化させる新規獲得×顧客育成のD2C戦略セミナー~販路拡大・Web集客・CVR改善・顧客育成力UP~
売上・LTVを最大化に向けた、新規獲得と顧客育成の戦略をお伝えする無料セミナーです。 昨今、広告費の高騰によってWebでの新規獲得が落ちてしまい、既存顧客のLTV最大化に振り切る事業主様も増えてきています。しかし、LT...