2018.12.5

宅配ボックスで受取ストレス緩和?コンボで実験…アマゾンも協力

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パナソニック(株)エコソリューションズは3日、東京都世田谷区の戸建住宅に住む子育て世帯50世帯を対象に、宅配ボックス使った「宅配便の受け取りに関するストレスの変化」に関する実証実験を開始した。実施期間は1月31日まで。

 

都市部の子育て世帯を対象に受取の実態を調査

 同社ではこれまで、16年に福井県あわら市で戸建住宅を対象とした実証実験を実施。17年には京都市や京都産業大学などと連携して、学生アパートを対象にした実証実験を行っている。これにより、宅配ボックスが物流上の問題となる再配達率の低減に貢献することを実証した。今回の実証実験では都市部の子育て世帯を対象に、受け取りの実態に着目して調査を行う。

 

 実験では、世田谷区、NPOせたがや子育てネット、アマゾンジャパン合同会社の協力のもと、世田谷区内の戸建住宅に住む子育て世帯のうち、週に2回以上宅配便を利用している50世帯に宅配ボックスを設置。再配達による待ち時間、非対面での受け取り率、受け取りに関するストレスの変化などを検証する。

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