物流やＢＰＯサービスまでをトータルサポート

　「ｅｃ－ｌｉｔｅ＋」は、同社が提供している「ｅｃ－ｌｉｔｅ」の拡張版で、商品発送やコールセンター業務などのＢＰＯサービスまでをトータルでサポートするもの。

　「ｅｃ－ｌｉｔｅ」では、出版物の応募者全員サービスやイベント来場者限定でのグッズ販売、商品購入者への限定販売  (セルフリキデーション) など、期間限定利用でも手軽に利用できるＥＣ支援サービスを提供している。「ｅｃ－ｌｉｔｅ＋」ではこれらの機能に加え、購入申込画面を基本フォーマットとして提供するほか、シリアルコードの登録やマッチング、決済代行会社との契約や売上管理などの業務サポートにも対応させた。

　なお、同サービスは本格提供に先立ち、（株）小学館が１５日に発売した『月刊コロコロコミック』３月号の応募者全員サービスに採用している。

　「ｅｃ－ｌｉｔｅ＋」の主な特長は次の通り。

（１）ＥＣの構築から商品発送までをトータルで提供

　サイトの運営から、商品発送、問い合わせ業務までをパッケージ化。企業は販売商品を用意するだけでＥＣが導入できる。

（２）短期間での利用が可能

　ＡＳＰとして提供するため、キャンペーンやトライアル販売など、期間限定で特定の商品を販売する際にも利用が可能。申込数に応じた課金体系のため、小ロット商品の販売にも低コストで導入できる。

（３）ＥＣの専門知識が不要

　継続的なセキュリティ対策や決済代行企業との契約手続き、入金・取引エラー確認などの売上管理業務、メンテナンス通知業務など、専門的な手続きや運用管理業務については凸版印刷がサポートする。

（４）高いセキュリティ体制

　個人情報や販売データは凸版印刷のデータセンターが管理・運用するため、高度なセキュリティが適用される。

　価格は、基本料金７０万円～。基本料金にはシステム設定・構築費、決済代行会社との契約費・売上管理サポート、事務局設置費などが含まれる。

■「ｅｃ－ｌｉｔｅ」「ｅｃ－ｌｉｔｅ＋」