2025.09.24 ECモール
ZOZO、生成AI「ChatGPT Enterprise」をグループ全社員に導入
ZOZOは9月22日、生成AIサービス「ChatGPT Enterprise」をグループの全社員に導入したと発表した。さまざまな部署・職種で生成AIを活用することにより、新規事業・サービスの企画開発から、日常業務の効率化までをサポートする。
▽関連記事
ZOZO、温室効果ガス削減目標が国際的気候変動イニシアチブの認定取得
長文・議事録の作成に対応
「ChatGPT Enterprise」の導入により、長文や議事録の作成に対応するとともに、スプレッドシートやCSVなどのデータを直接読み込ませて分析・可視化する。
今回の取り組みを推進するため、業務に応じてカスタマイズしたワークフローをノーコードで組むことができるChatGPT内の機能「カスタムGPT」の参加型社内研修も行う。役員と全社員がカスタムGPTを作成・利用して、カスタムGPTの月間利用者数をチーム間で競い合い、総合優勝と最終順位を確定する。
従来、部署・個人ごとに生成AIの活用方法が分散していたが、全社的にカスタムGPTの作成を促すことで、ノウハウの共有化や全社的な効率化につなげる。
ファッションとテクノロジーを融合
これまでにも同社は、グループの全社員を対象とした生成AI研修の実施、生成AIを活用した業務効率化ツールの開発と社内提供などに注力してきた。今年7月には、全エンジニアを対象に開発AIエージェントの導入を決定した。
全社員が生成AIを使いこなし、「ファッション×テクノロジー」を融合させた新しい価値を創出できるようにする考えだ。
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
資料DLランキング
-
1
TikTok Shopとは?主要機能と日本での始め方を解説|公式認定パートナー
-
2
【モールハック】TIKTOKSHOP 意図的なバズを生む法則
-
3
【AIタッガー】SEO×GEO AI検索時代の“見つかる力”を最大化
-
4
AI画像生成でEC撮影コストを激減する実践ガイド
-
5
ネット上での調べ物×通販購入時のAI利用実態【消費者調査 2025】
ニュースランキング
-
1
楽天トラベル、熊本地震の被災地支援で「観光応援クーポン」1万6000枚以上を配布
-
2
【8月29日8時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
-
3
越境ECの上半期ヒット 「ファッション」が台頭…BEENOSの調査
-
4
レア商品の悪質通販サイト「竜の野」「STORE専門ショップ」などに注意…消費者庁
-
5
楽天、プチプラ商品に特化した新オンラインストア開設
