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通販通信ECMOニュース・記事調査・統計通販会社が投資したい施策、1位は「新規獲得・集客」…「WEB接客」が人気に

2023.09.20 調査・統計

通販会社が投資したい施策、1位は「新規獲得・集客」…「WEB接客」が人気に

EC・通販システムを提供する(株)エルテックスと、「通販通信ECMO」を運営する(株)ユニメディアがこのほど発表した『通販事業者の実態調査2023/投資したい施策は』によると、「新規客獲得」「販売商品開発」「顧客満足度向上」が、50%超えの上位3位となっていた。

  ▽関連資料(調査の詳細は下記よりダウンロード)
 通販会社が投資したい施策、1位は「新規獲得・集客」…興味あり1位は「WEB接客」

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