ブランドバッグ、衣料、時計などが対象

　『ラクマ鑑定サービス』は、年間査定件数30万件の実績を持つKOMEHYOが、自社の基準に沿ってブランド品を検品するサービス「KOMEHYOカンテイ」と連携し、「楽天ラクマ」のユーザー向けに提供するサービスだ。対象カテゴリはブランドバッグ、衣料、時計など。
　「楽天ラクマ」ユーザーが購入した商品をシームレスに検品できる環境構築をめざして試験的に提供を開始するもので、反応を見ながらユーザビリティを高めるための改善を進める。提供開始日を含めた詳細は、改めて発表する。
　「楽天ラクマ」はこれまで、24時間365日体制のパトロールと、検知システムの改善などを通じて偽造品の撲滅に向けた取り組みを強化してきた。一方、出品されている商品についてオンライン上で得られる情報のみで判定するには不確実なものもあり、課題となっていた。

偽造品撲滅に向けた施策に

　『ラクマ鑑定サービス』は、KOMEHYOのプロの目利きにより直接検品することで、より精度の高い検品が可能となることから、ユーザーがより安心・安全に商品を購入できる環境を構築するとともに、偽造品などの撲滅に向けた施策として提供することを決めた。
　楽天は、KOMEHYOとの協業を通じて、商品の検品ノウハウを「楽天ラクマ」ユーザーに提供することで、個人間取引をより安心して楽しんでもらい、2次流通のさらなる活性化を図る。
　KOMEHYOは、自社の強みである「目利き」と精度の高い「AI」を活用した検品サービスを「楽天ラクマ」ユーザーへ提供することを新たなビジネスモデルの1つとして進めるほか、中古品市場の偽造品排除に取り組み、健全で安心して利用できるリユース市場の形成をめざす。
　また、「楽天ラクマ」は提携に向けて、より健全なプラットフォームの構築をめざし、（一社）日本流通自主管理協会（AACD）の賛助会員登録を行った。KOMEHYOは「KOMEHYOカンテイ」を初めて外部に提供するにあたり、AACDの「検品事業者」登録を行った。両社で加盟することで、ユーザーにとってより信頼性の高い取り組みの実現を図りたいとしている。
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