2023.05.10 通販会社
東京ソワール、通販サイトに会員ランクとポイント制度導入
目次
「ご試着サービス」が好評で前年比30%増の成長を継続
『フォーマルメッセージドットコム』は2007年に開設。オンラインショップの黎明期からメーカー直営の自社サイトとして運営を開始し、毎年、前年比130%超を記録しているフォーマルに特化した通販サイトだ。特に、自宅に取り寄せて検討できる「ご試着サービス」が好評で、23年3月現在、会員登録数は3万6000人を超えている。
新たな仕組みと制度の導入で、ユーザーの利便性向上とフォーマルライフに寄り添うサイトをめざすという。まず、ユーザーの利用状況に応じて、4段階(ベーシック・ゴールド・プラチナ・プレミアム)の会員ランクを新たに設置する。人生の節目となる冠婚葬祭シーンはもちろんのこと、日常のちょっとした特別な日まで、同店での買い回りをサポートする。
生涯パートナーになるサイトをめざして、会員ランクは永久不滅。累積した購入金額とランクは、生涯維持できる仕組みだ。その他、特別割引の誕生日クーポンや、シーズンクーポンなど、さまざまな特典を用意する。
現会員は、いままでの購入金額も反映させて会員ランクを設定する。10日10時より、マイページで現在のランクと次のランクまでの金額が確認できる。
「試着サービス」を有料化
ポイント制度の導入で、商品価格100円(税抜)につき1ポイントが貯まる。貯まったポイントは、次回以降の買い物に1ポイント=1円として利用できる。ポイントは、商品の発送より10日前後で付与され、有効期限は最終購入日より1年間となる。また、有効期限内に再度買い物をすると、すべてのポイントの有効期限が延長される。
併せて、「試着サービス」を有料化する。「試着チケット」1枚購入で、2着まで試着できる。新しい試着サービスの詳細については、サイト内の「試着サービスについて」の案内で確認を。併せて、新しい会員サービスの導入にあたり、「利用ガイド」を改訂する。変更後の利用ガイドにつきいては、フォーマルメッセージのサイトでの確認を呼びかけている。
新会員サービスSTART記念として15日09:59まで、WEB限定で「全商品ポイント5倍キャンペーン」を開催中だ。
■『フォーマルメッセージドットコム』
https://formal-message.com/shop/
■『会員サービス変更のお知らせ』
https://formal-message.com/shop/pages/notice.aspx
この続きは、通販通信ECMO会員の方のみお読みいただけます。(登録無料)
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
※この続きは、通販通信ECMO(エクモ)会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。
旧「通販通信」サイトの会員情報及び「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてログインできません。
旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)」につきましては、そのまま「通販通信ECMO(エクモ)会員」としてご利用いただけます。
関連ニュース
-
通販会社 2023.09.21
三陽商会の新ECプラットフォーム『SANYO ONLI... -
通販会社 2023.09.14
大丸松坂屋、サブスクサービスで「ファッションタイプ診断... -
ECモール 2023.09.08
楽天とKOMEHYO、商品検品サービス「ラクマ鑑定」を... -
通販会社 2023.09.07
『タカシマヤファッションスクエア』でパンツ購入時の裾上... -
通販会社 2023.09.06
『ハルメク365』が1周年記念特別企画をスタート、年会... -
ECモール 2023.09.04
最大10万円割引クーポンも、Qoo10が23年秋の「2... -
通販支援 2023.09.01
ECサイト構築ツールSaaS型カスタマイズ型市場、「e... -
ECモール 2023.08.31
「おぱんちゅうさぎ」とZOZOがコラボ、限定アイテムを発売 -
通販会社 2023.08.31
クロスプラス、化粧品のアイエスリンクを子会社化 -
通販会社 2023.08.31
『airCloset』が日本郵便と連携、郵便局など約3... -
通販会社 2023.08.30
「SHEIN」が「FOREVER 21」と提携、グロー... -
ECモール 2023.08.30
メルカリに「まとめ買い機能」が登場、値引きや送料抑制の... -
調査・統計 2023.08.28
国内こども関連ビジネス市場、22年は3.6%増の10兆... -
通販会社 2023.08.28
ファッションレンタル『airCloset』、長期契約の... -
通販会社 2023.08.28
良品計画、「ZOZOTOWN」で無印良品の販売をスタート -
ECモール 2023.08.25
「USAGI ONLINE」が10周年記念フェア、初日... -
調査・統計 2023.08.25
22年度通販売上高、10.9%増の12兆7100億円に... -
通販会社 2023.08.24
ベルーナが「吉見ロジスティクスセンター」を増築、約13... -
通販会社 2023.08.23
ベルーナの「GeeRA」、初のアンバサダーオーディショ... -
ECモール 2023.08.23
ZOZOVILLA、映画『アステロイド・シティ』のコラ... -
ECモール 2023.08.18
ZOZO NEXT、バーチャルの服を販売…デジタルファ... -
通販会社 2023.08.16
VALXのブランド価値向上へ…レバレッジ、デザイン会社... -
通販会社 2023.08.15
ハルメク1Qは売上13%増、ハルメク・全国通販事業とも... -
通販会社 2023.08.14
夢展望1Q、アパレルやトイ事業の苦戦で赤字幅拡大 -
調査・統計 2023.08.14
BEENOS23年上半期・越境ECトピックス、人気ジャ... -
調査・統計 2023.08.10
洋服のEC購入の「経験あり」は7割、EC比率は40代以... -
調査・統計 2023.08.10
ネット通販利用世帯の割合、6月は微増の53%…旅行関連... -
通販支援 2023.08.09
曖昧なファッションの表現をAIが自動解釈、早大・ZOZ... -
ECモール 2023.08.08
人気ブランドが渋谷に集合、BUYMAがショールームでの... -
通販会社 2023.08.08
ユナイテッドアローズ1Qは増収増益、ネット通販売上が9...