2023.02.22 調査・統計
スマホ決済利用者は62%、最も利用されているのは「PayPay」
目次
「スマホ決済」は昨年1月から6.2pt増加
調査は1月27日~1月31日。18歳~69歳の男女2万5000人に聞いた。それによると、普段の支払い方法(複数回答)は「現金」が85.6%、「クレジットカード」が70.8%、「スマホ決済」が49.8%で、「スマホ決済」は、22年1月調査と比べて6.2pt増加していた。最も減った支払い方法は「カード型の交通系以外の電子マネー」で、1.7pt減少していることが分かった。
スマホ決済サービスを現在利用している1万5653人に、利用しているスマホ決済サービスについて聞いたところ、「1サービスのみ利用している」は37.4%、「複数のサービスを利用している」が62.6%となった。
サービス別でみると、「QRコード決済サービス」(1万4608人)では「1サービスのみ」が47.8%、「複数サービス」は52.2%。「スマホ非接触決済サービス」(6427人)では「1サービスのみ」が57.3%、「複数サービス」は42.7%だった。
また、「スマホ決済サービス」を複数利用している9802人の利用個数は、「2個」が40.3%、「3個」が24.0%。「スマホ決済サービス」の利用者全体の平均利用個数は「2.7個」だった。
2位は「楽天ペイ」、3位は「d払い」
利用している「スマホ決済サービス」(複数回答)は、トップが「PayPay」で41.2%。「楽天ペイ」が19.4%、「d払い」が18.8%と続いた。「QRコード決済サービス」と「スマホ非接触決済サービス」のどちらも利用している5382人に、最も利用しているサービスを聞いたところ、トップは「PayPay」で31.2%。次いで「楽天ペイ」が15.0%、「d払い」が14.2%だった。
また、「QRコード決済サービス」を利用している1万4608人が最も利用しているサービスは、トップが「PayPay」で50.0%。「d払い」が16.8%、「楽天ペイ」が16.4%と続いた。「スマホ非接触決済サービス」を利用している6427人が最も利用しているサービスは、トップが「モバイルSuica」で23.4%。次いで「Visaのタッチ決済」が16.7%、「iD」が16.5%となっていた。
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