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通販通信ECMOニュース・記事ECモール日本版顧客満足度指数、通販はヨドバシ・ドット・コムが9年連続の1位

2022.09.28 ECモール

日本版顧客満足度指数、通販はヨドバシ・ドット・コムが9年連続の1位

(公財)日本生産性本部のサービス産業生産性協議会が28日発表した「2022年度JCSI(Japanese Customer Satisfaction Index:日本版顧客満足度指数)の第2回調査結果」によると、「通信販売」ではヨドバシ・ドット・コムが9年連続の第1位となった。



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