年間約50回のアプリアップデートで利便性を向上

　同社によると、「PayPay」はサービス開始以来、常に「ユーザーファースト」と「スピード」を徹底し、年間約50回のアプリアップデートを行う中で、ユーザーの要望をいち早く形にし、ユーザーの利便性を追求してきた。

　サービス開始当初は、支払いに特化した「決済」アプリとして誕生した「PayPay」だが、いまではアプリ内で、資産運用や保険、ローンなどの金融系のサービスや、ショッピング、映画の予約、フードデリバリーなどの幅広いサービスを提供し、ユーザーの生活をより豊かで便利にする「スーパーアプリ」に進化し続けている。

　「PayPay」の使い易さに加え、全国に22か所ある営業拠点を中心とした地道な営業活動により、加盟店は374万か所に拡大。実店舗やオンラインサービスなど、幅広く利用できるようになっている。この間の多岐に渡るキャンペーンの開催など、PayPay独自のインパクトの強いマーケティングを行っていることもユーザーの拡大に寄与しているという。

マイナポイントの登録先として「PayPay」を選択した人は約900万人

　PayPayの強みである「プロダクト」「営業」「マーケティング」が生み出した成果として、国内QRコード決済における「PayPay」のシェアは決済取扱高、決済回数ともに約3分の2を占め、国内No.1。QRコード決済最大手として、常に安定したサービスの提供に注力している。

　また、「マイナポイント」の登録先として「PayPay」を選択した人は約900万人。付与したポイントの総額が約1000億円となった。マイナポイントの利用状況に関する調査では、多様なキャッシュレスサービスがある中、「マイナポイント第1弾」に続き、「マイナポイント第2弾」でも、「PayPay」が登録者数No.1を獲得している。