2022.08.16 ECモール
メルカリとフェイラーJ、安心・安全な取引に向けて連携協定
目次
商品や発売情報を事前共有、発売前の注意喚起や権利侵害品対策で連携
協定では、フェイラージャパンとメルカリが商品情報や発売情報を事前に共有し、特定の新商品発売前後の注意喚起や権利侵害品対策など緊密に連携することにより、両社のユーザーの混乱を回避し、より安心・安全に取引ができる環境の構築をめざす。
『マーケットプレイスの共創に関する覚書』に基づく連携内容によると、フェイラージャパンは、メルカリに対する特定の新商品発売情報や商品情報、商品画像などを提供するとともに、WEBサイトなどでの注意喚起の実施や、店舗で混乱が起きると予想される場合は入場制限を行うなど、必要な措置を実施する――。
協議で合意した特定商品は出品削除も
メルカリは、フェイラージャパンからの情報提供に基づいた、「メルカリ」アプリ上や公式ブログでの特定の新商品に関する注意喚起とともに、フェイラージャパンと協議の上、合意した特定の商品について、「メルカリ」の利用規約に違反する出品への削除対応を実施する――。
メルカリは、協定に基づき、フェイラージャパンとともに、ユーザーがより安心・安全に両社の商品・サービスを利用できる環境の構築に努めていくとしている。さらに、2021年に策定した「マーケットプレイスの基本原則」に基づき、今後もさまざまな一次流通企業との対話や連携を強化し、ユーザーに適切な情報を提供していくことで、誰もが安心して参加できるマーケットプレイスをめざしていく考えを示している。
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