受け取り・発送が非対面の「PUDOステーション」の利用機会が増加

　新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、「非接触・非対面」に対応するさまざまな取り組みが進められている。テレワークや共働きなど働き方が多様化する中、昨年12月末時点で全国約6300か所に設置され、24時間365日、ユーザーの都合のいいタイミングで荷物の受け取りや発送が非対面で可能なPUDOステーションの利用機会が増えている。

　これまで、PUDOステーションからの発送は、一部の個人間取引サイト（フリーマーケット・オークションサイト）や、一部のECサイトの返品業務に限って対応していたが、ユーザーの都合のいいタイミングで宅急便を発送してもらいたいと、現在提供している宅急便の発送手続きがスマホで完結できるサービス「宅急便をスマホで送る」に、新たにPUDOステーションからから発送できる機能を追加した。

早朝や深夜でも非対面・伝票レスで宅急便の発送が可能に

　これにより、早朝や深夜も含めて自身の都合に合わせた形で、非対面・伝票レスで簡単に宅急便の発送が可能になる。スマホで送り状情報と支払い方法を入力⇒発送用の2次元コードをPUDOステーションにかざす⇒解錠されたロッカーに荷物を入れて発送――。

　PUDOステーションから発送できる宅急便は、（1）宅急便（発払い・着払い）60～100サイズ、または宅急便コンパクト（発払い）＝発払いの荷物は匿名配送サービスも利用可能／（2）運賃の支払いがオンライン決済の荷物＝クロネコメンバーズの会員登録が必要／（3）常温の荷物。これらの条件をすべて満たすも荷物が対象となる。