2022.01.11 通販会社
過剰請求被害も…フリマアプリで出品詐欺、ヤッホーが注意喚起
目次
公式価格より極端に安い場合は注意が必要
ヤッホーブルーイングによると、詐欺出品されたのは同社のクラフトビール「よなよなエール」「インドの青鬼」「水曜日のネコ」など。悪質な第三者が、(株)メルカリが提供する「メルカリ」と、楽天グループ(株)の「ラクマ」を使って出品していた。
同社は、警察に届け出るとともに、フリマサービスの運営各社にも報告。併せて消費者にも、同社が運営する公式オンラインストアを改めて紹介し、これ以外のサイトで販売価格が公式価格より極端に安い場合などは、注意を呼びかけている。また、公式オンラインストアでの注文についても、本人確認の対応を強化していくとしている。
被害に遭った場合は警察や消費者ホットラインへ
同社の公式オンラインストアは、「よなよなの里 本店」「よなよなの里 楽天市場店」「よなよなの里 PayPayモール店(Yahoo!ショッピング店)」「よなよなの里 auPayマーケット店」「よなよなの里 LINEギフト店」。
さらに同社は、被害に遭った場合の対処についても案内している。支払い(振り込み)証明などを準備の上、警察のサイバー犯罪相談窓口や消費生活センターへの相談を助言。最寄りの消費生活センターについては、消費者ホットライン「188(局番なし)」へ。ネット上からは、国民生活センターのHP経由で、各地の消費生活センターへ直接相談もできるとしている。
詐欺の出品者とのトラブルに関しては責任を負いかねるとした上、格安での販売を誘導する怪しいショッピングサイトでは注文しないよう、重ねて十分な注意を呼びかけている。
■『国民生活センター』
http://www.kokusen.go.jp/map/
■『よなよなの里 お客様相談室(メール)』
yonayonaale@yonasato.com
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