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通販通信ECMOニュース・記事通販会社「会える通販」へ、ランクアップのCRM型オンラインイベントが好調

2021.09.03 通販会社

「会える通販」へ、ランクアップのCRM型オンラインイベントが好調

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コロナ禍に伴い、リアルイベントからオンラインに切り替えてユーザーとの交流機会を図る業種や企業が増えている。オリジナルブランド「マナラ」などを展開する（株）ランクアップもその1つ。社内には「ファンが一番大事チーム」という部署がある。主な業務は、ユーザーとの信頼を深めること。そんな部署がオンライン企画でも大活躍。コロナ禍でも「会える通販」をめざす同社が、さまざまな工夫を紹介している。


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