2021.03.03 通販支援
配達員を顔認証、特許技術でオートロックマンションの置き配に対応
プロパティエージェント(株)の子会社DXYZ(ディクシーズ)(株)は2日、オートロックマンションで、安心な自宅前などの「置き配」を可能とする「顔認証を活用した機能」に関して特許を取得したと発表した。
顔認証システムを配送会社と連携へ
宅配便利用者のさらなる利便性向上に向けた取組みとして、より多くのマンション居住者に利用してもらえるよう、今後は配送会社との連携を進めていくという。
「顔認証システム 置き配関連の取得済特許」の概要によると、エントランスのオートロック解錠に必要な配達員の顔情報と配達営業時間などがあらかじめ登録され、配達エリア内のマンションに指定された配達員が配達に来た際、登録済みのマンションに入館でき、置き配が出来るようになる。
DXYZが提供するアプリサービスFreeiD (フリード) と、配送会社のシステムを連動させることで、顔認証によるオートロックの解錠が可能となり、オートロックマンションでの置き配受け取りニーズに応えることが可能となるという。
オートロックマンションの「置き配」の課題を解決へ
同社は、コロナ禍でニーズが高まっているECと、受け取りニーズの多様化および再配達問題を背景に、置き配での受け取りによる課題の解決は急務としている。一方で、置き配を希望しても、宅配BOXが設置されていなかったり、数に限りがあるなどの課題も多い。
さらに、集合住宅ではオートロックがあるため、自宅前への置き配がそもそも出来ないなどの課題もあり、可能とするにあたっては、セキュリティの観点から不安の声も少なくない。そうした諸課題の解決に向け、今回の特許取得に至ったとしている。
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