2020.04.17 通販会社
OKIPPAとメチャカリ、ファッションサブスク返送の非対面集荷を実証実験
宅配バッグOKIPPAを提供するYper(株)は16日、(株)ストライプインターナショナルが運営するファッションサブスクリプションサービス「メチャカリ」と、「非対面集荷」の実証実験を東京都世田谷区で実施すると発表した。これに伴い、協力ユーザーを募集している。
返送作業に負担感じるユーザー多く
「メチャカリ」は、人気ブランドの新品アイテムを定額で何度でもレンタル可能なファッションサブスクリプションサービスだ。ユーザーは、アプリからレンタルするアイテムを選択し、宅配便で受け取り、返却時には自身で宅配便の発送を行う。「メチャカリ」が実施したユーザーアンケートでは、返送の作業を負担と感じている利用者が多いことが分かっていた。
今回の実証実験は、玄関前のOKIPPAを用いて非対面集荷を行うことで、ユーザーの返送時の発送作業負担をなくし、ユーザーの利用頻度や満足度向上を図る取り組みとなる。
返却物はOKIPPAに入れるだけ!
ユーザーは、レンタルしたファッションアイテムの返却方法として、アプリでヤマト運輸による集荷を選択し、梱包した返却物をOKIPPAに入れて、指定日に自宅前に置いておくだけで返送ができるようになる。
新型コロナウイルス感染防止対策として、物流業界では「置き配」など非対面受取が注目を浴びているが、Yperによると、戸建て・集合住宅問わず、玄関前から集荷を非対面で行うのは物流業界で初の取り組みとなる。
実験の協力者募集、手数料分は還元
同社では現在、実験への協力者を募っている。応募条件を満たしたユーザーには、宅配バッグOKIPPAを無償で配布。さらに、実験参加を機に、「メチャカリ」への新規有料会員登録者には、実証実験期間中、返却にかかる手数料(税別380円/回)分のAmazonギフトカードをプレゼントする(1ユーザー上限5回/月まで)。
応募条件は、(1)東京都世田谷区の在住者(2)「メチャカリ」の有料会員(新規有料員登録者も含む)で、参加規約への承認者(3)オートロックでない住居(4)アンケートへの協力者。すでにOKIPPAを利用中でも応募で、特典でOKIPPAも配布する。募集期間は、第1回が16~21、第2回が21~30日。応募は、メチャカリへの新規申し込み時に招待コード「okippa」を入力する。4月27日~6月30日の2か月余りを実証実験の実施期間としている。
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