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2019.11.15 通販支援

「.st」にWBチェックアウト導入、「旅マエ・アト購入」を支援

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 (株)アダストリアは14日、ファッション通販サイト「.st(ドットエスティ)」に、越境EC事業を展開する(株)ジグザグの『WorldShopping BIZ チェックアウト』を導入したと発表した。

 


 

『WorldShopping BIZ チェックアウト』で125カ国の越境ECに対応

 これによって、「ドットエスティ」にJavaScriptタグを1行追加するだけで、海外からアクセスした人に対し、その国の言語を表示することができるようになり、特別な開発や運営オペレーションの変更を一切伴わずに、世界125か国に向けた海外販売対応が可能となった。公式通販サイトにアクセスする海外ユーザーが簡単、手軽に商品を購入が可能になり、インバウンド(訪日観光客)の、いわゆる「旅マエ」「旅アト」の購入サポートがスムーズになった。 

 


 『WorldShopping BIZ チェックアウト』の「多言語対応」は、タグの挿入だけで海外IPアドレスとブラウザ言語を識別。海外ユーザーに最適化された「多言語ナビゲーション」「かな入力が不要なフォーム」などを表示させ、WorldShopping専用カートで注文を受け付ける。「海外決済」は、主要クレジットカード、Paypalや銀聯カードAlipayなど多様な手段に対応。さらに「海外配送」ではインボイスの作成、国際郵便の手配。カスタマーサポートもWorldShoppingが担う。
 

「世界中の『「欲しい』」に応えるサービスを提供

 越境ECの世界の市場規模は、中国とアメリカを中心に成長。経済産業省は、2020年には100兆円を超える市場になると予測している。日本語のECサイトにも、数パーセントの海外からのアクセスが存在するが、越境ECを行う上でWEBサイトの多言語入力フォームへの対応や海外決済・不正決済対応、海外物流、運営ノウハウ不足により海外販売対応できないことが課題になっている。

 

 24ブランドが集結したファッション通販サイトを持つ「ドットエスティ」も、同じような課題を抱えており、今回、「世界中の『「欲しい』」に応える。世界中に『「届けたい』」をコンセプトにするジグザグの、海外販売対応サービス『WorldShopping BIZ』を導入。購入者と販売者にとって最もシンプルなサービスと評価し、期待している。



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