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2019.02.27 ECモール

ZOZO、非有料会員向けの割引価格表示を選択制に…出店社が要請

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(株)ZOZOは26日、同社が運営するファッション通販サイト「ZOZOTOWN」で、有料会員サービス「ZOZOARIGATOメンバーシップ」の未加入者に対する価格表示について、出店ショップごとに商品詳細ページに記載される価格表示のパターンを選択できる機能を追加した。商品が値引きされている印象を抑え、出店企業のブランドイメージを守る効果を狙ったものと考えられる。

 

 

「ZOZOARIGATOメンバーシップ」の割引価格表示を3パターンから選択可能に

 同機能は出店企業からの要望により追加したもので、「ZOZOARIGATOメンバーシップ」のメンバー特典として適用される割引価格の表示について、A・B・Cの3パターンの中から、出店企業がいずれかを選択できる。

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 パターンは、割引後のメンバー特典価格が表示される「パターンA」、各ショップが設定した価格とZOZOARIGATO案内へのリンクが表示される「パターンB」、各ショップが設定した価格のみが表示される「パターンC」の3種類。

 

 これらの表示は「ZOZOARIGATOメンバーシップ」の未加入のユーザーを対象としたもので、「ZOZOARIGATOメンバーシップ」メンバーの表示価格(※ログイン時)は、すべてメンバー特典価格となっている。

 

ZOZO「ZOZOTOWN全体に与える影響は限定的」

 「ZOZOARIGATOメンバーシップ」は年額3000円(税抜)、または月額500円(税抜)を支払うことで、ZOZOTOWN内の全商品が10%割引価格で購入できる有料会員制のサービス。ユーザーの希望で割引額分の一部または全額を同社が指定する団体への寄付することや、購入先のショップに還元することができる。

 

 同社では、「本機能追加はあくまで、未加入者様に対しての、ZOZOTOWN内での商品価格表示に関わるものであり、すでに『ZOZOARIGATOメンバーシップ』の加入者様への、サービス内容に関する変更は一切ございません」と説明。一部メディアによって報じられている“ZOZO離れ”については、「本年2月24日(日)時点での取り扱い商品数が前年同日対比で14.6%増加しており、ZOZOTOWN全体に与える影響は限定的」だとしている。

 

 さらに今後、「ZOZOARIGATOメンバーシップサービス」開始の背景や狙いなどを説明することにより、出店企業の理解が得られるようにしたいと話している。

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