2018.10.18 通販会社
MAGASEEK、洋服の無料返品サービス「おうち de 試着」開始
マガシーク(株)は17日、無料での返品可能な試着サービス「MAGASEEK おうち de 試着」の提供を開始した。
「ファッション通販で失敗した」人は43%
「MAGASEEK おうち de 試着」は、購入した商品を自宅で試着し、「サイズが合わない」「イメージが違う」といった場合に送料無料で返品できるサービス。幼い子どもがいる、あるいは抵抗があるなどで実店舗での試着が難しい人や、買った洋服を自宅で見たらイメージと違った経験がある人でも安心して購入できる。
同社が20代~40代の男女2000人を対象に行った調査によると、ファッションアイテム購入で通販サイトを利用している人は57.4%で、男女の比較では、男性が48.7%、女性が66%だった。また、通販サイトで洋服を購入後「買って失敗した」経験があると回答した人は、43.4%に上った。失敗した内容は「サイズが合わない・思っていたものと違った」と答えた人が多かった。また、「失敗したファッションアイテムをどのようにしているか」については、「今も手元にある」と答えた方が50.7%にものぼることが分かっている。
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