2015.12.01 通販支援
アイジーエー、店舗・WEBのポイント連携でオムニチャネル対応
レディースカジュアルウエア専門店「axes femme」を展開する(株)アイジーエーは1日、w2ソリューション(株)が提供するECシステム「w2Commerce」に、店舗とWEBでポイントを共通化するポイント連携の仕組みを導入した。
ポイント連携で店舗とWEBで同じポイントが利用できるようになり、オムニチャネルに対応した。オムニチャネルに対応する場合、通常は新たに独立したポイントシステムを導入する必要があり、コストの負担が大きかった。同ポイント連携システムでは、既存のポイントを利用でき、低コストで速やかな導入が可能。中小企業でもオムニチャネルに対応しやすいシステムとなっている。
アイジーエーは、売上の大半をリアル店舗が占めていたが、2011年に「w2Commerce」を導入以降、WEBの月商が導入前と比較して200%アップした。ただ、店舗とWEBで別々のポイントを発行するなど、オムニチャネル対応が課題となっており、POSレジとポイントを連携できる同システムの導入に至った。同ポイント連携システムでは、店舗や商品ごとのポイント還元率設定が「w2Commerce」で管理できるほか、顧客情報やポイント情報などのデータも全店舗一括で管理できる。
※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。
資料DLランキング
-
1
【成功事例7選】EC×LINE公式アカウント活用
-
2
Yahoo!ショッピング店を検索対策で売上アップ
-
3
これでセールを逃さない!EC年間イベントカレンダー
-
4
Amazonビッグセールで 売上を8倍までのばした 広告運用術
-
5
会員数2,500社以上、日本最大級の会員制サポートサービス「ECマスターズクラブ
ニュースランキング
-
1
【7月3日15時更新:物流配送状況】日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便/西濃運輸/福山通運
-
2
ネット通販の「後払い決済」でトラブル増、定期購入が8割占める…国民生活センター
-
3
LINEヤフー、アドフラウド対策の効果 LINE広告で2024年度下半期に約21億円
-
4
Yahoo!ショッピング、大型キャンペーン「超PayPay祭」がスタート
-
5
アマゾン、「デリバリーステーション」を全国6カ所に新設…当日配送拠点も16カ所で展開