2013.11.08 調査・統計
ネットスーパー利用経験者は１８％、「現在も利用」は１２％
マイボイスコムは１１月７日、「ネットスーパーに関するアンケート調査」を実施し、その結果を発表した。
調査結果によると、ネットスーパーの利用経験は１８．６％、現在利用者は１２．０％だった。
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ネットスーパー利用意向がある人は２４．４％で、女性の方がやや多い。「ＳＥＩＹＵドットコム」「ダイエーネットスーパー」主利用者では「非常に利用したいと思う」が半数弱でほかの層より多かった。直近１年間のネットスーパー利用頻度は「月に数回程度」「月に1回程度」「２～３カ月に１回程度」が各２割前後。利用ネットスーパーは「イオンネットスーパー」「イトーヨーカドーネットスーパー」が各３～４割だった。
ネットスーパー利用経験者の利用理由は「重いもの・かさばるものを届けてくれるため」（５４．４％）が最も多く、「買い物時間を節約できるため」「外出したくないときに便利なため」「配送料が無料・割安なため」が各２～３割。また、利用時の重視点は「品ぞろえの充実度」「送料の安さ」「商品の価格」が上位３位で、各５割弱にのぼった。
調査期間は１０月１日～５日。有効回答は１万２１１４件。