意図しない利用を防止する仕組みも

新機能の利用により、買い物時の支払いでメルペイ残高などが不足していても、メルペイ残高とポイントを優先的に使用しつつ、不足分だけをクレジットで充当できる。これにより、レジ前で慌てることなく、スムーズに支払いができるようになる。

現在、メルペイ残高を使用しているユーザーには、メルカリアプリでアナウンス・設定変更のガイダンスを提示する。ユーザーはクレジットの上限額を設定し、アプリ内でクレジットの利用可能な金額を確認できる。また、初めてクレジットの利用が生じた場合には通知し、意図しない利用を防ぐ。

スムーズな金融体験を提供

同社が行った調査の結果によると、キャッシュレス決済利用者の約6割が「残高不足でレジ前で慌てた」経験があると回答。そのうちの約7割では、「現金に切り替えた」「購入自体をあきらめた」「買う点数を減らした」としている。

単なる決済や与信サービスではなく、“ウォレット”へ進化させるため、昨年末に「メルカリ」の売上金を即時・無料で出金できるサービスを開始。今回、決済と与信を複合的に提供する新機能により、スムーズな金融体験を実現するとしている。