誰でも簡単に利用可能

「Agent i」は従来の「AIアシスタント」と「LINE AI」を統合し、開発されたAIエージェント。LINEの各タブとYahoo!JAPANの検索窓の横に、「Agent i」のアイコンを配置し、タップするだけで起動する。

ユーザーはAIエージェントとの対話を通じて、買い物や日程調整といったタスクの代行を依頼することも可能となる。複雑なプロンプト（指示）の入力は不要で、誰でも簡単に利用できる。

今年6月までにメモリ機能を実装する予定。これにより、ユーザーの利用状況などに応じて最適化された回答やサポートを実現する。複雑なタスクを代行する機能も実装する計画だ。

これに加えて、LINE公式アカウントとの連携で、予約や購入からアフターフォローまでサポートできるようにする。

買い物の代行も可能に

同社の慎ジュンホCPOは「Agent i」の強みについて、「（グループ全体で）ユーザーが1億人超、サービス数が100超に上り、ビジネスアカウントも100万超を保有している」と説明した。初期検討パートナーは、すでに20社以上を数える。

活用事例として、ホテル・航空券の予約、株取引のサポート、飲食店の予約、レシピの提案、買い物の代行などを挙げた。

夕食の献立に悩むユーザーに対しては、冷蔵庫内の写真から食材を読み取り、それを使って作れるレシピを提案する。買い物では、必要なものをメモするだけでYahoo!ショッピング内の商品が提案され、そのまま購入することも可能とする。