2026.03.19 ECモール
「au PAY マーケット」、AIが売上改善アクションを提案
auコマース&ライフは3月18日、ECモール「au PAY マーケット」の店舗管理システム「Wow! manager」から、AIを活用した新たな店舗分析・アクション提案機能を提供すると発表した。
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AIが店舗を多角的に分析
「au PAY マーケット」の店舗ごとに蓄積された膨大な販売データと、同一カテゴリー内のトレンド比較データをAIが分析。現状の課題に対し、改善策を提案してくれる。
これにより、店舗がデータ分析にかけていた時間を大幅に削減し、客観的データに基づく店舗運営を実施するための環境を整える。
キャンペーン中の反応をリアルタイムで追跡
具体的に見ると、新設される「店舗分析サマリ」ページで、前月の実績や競合店舗との比較に基づき、AIが店舗を多角的に評価する。売上が変動した要因や店舗の強み・弱みを解説し、必要な具体的アクションを提案する。
売上・来訪回数・CVR(転換率)・客単価といった主要KPIについて、前月比・前年比と、同一カテゴリー内の市場傾向を合わせて、グラフや数値で表示。自社の店舗が、市場でどの位置にあるのかを把握できるようにする。
また、当日・当月の売上速報を時間帯別に確認できるようになる。キャンペーン中の反応をリアルタイムで追って、タイムリーな在庫調整や施策の修正につなげてもらう。
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