生活習慣病や花粉症など幅広く対応

「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」の予約ページで、受診可能な医療機関と希望日時を選択すると、オンライン診療の予約が完了する。対象の症状は、内科・生活習慣病、花粉症・アレルギー、気分障害・睡眠障害、皮膚疾患・アトピー性皮膚炎、腰痛・坐骨神経痛など。

受診後に処方薬の自宅配送サービスを利用する場合、指定した日時にオンライン服薬指導を受けた上で、処方薬を自宅で受け取ることが可能となる。また、受診した医療機関に処方せんを郵送してもらい、最寄りの薬局で処方薬を受け取ることもできる。

処方薬の情報登録でポイント付与

ユーザーが「楽天ヘルスケア ヨヤクスリ」アプリ上のお薬手帳機能に、処方薬の情報を登録すれば、楽天ポイントが付与される。

今回の取り組みにより、オンライン診療の予約から、医療機関による診断、処方薬の受け取りまでの一連の手続きをオンライン上で完結できるようになった。移動時間や待ち時間、交通費の削減効果も期待できるという。