2026.01.22 通販会社
アスクル、「ASKUL」で全商品の購入可能に…「LOHACO」は全面復旧
ランサムウェア攻撃によるシステム障害が生じていたアスクルは1月21日から、事業者向けの「ASKUL」サービスについて、ASKUL大阪DC・名古屋DC からの物流システムを使用した出荷を再開したと発表した。これに加え、同日以降、サービス停止前に提供していた全商品の購入が可能になった。
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アスクル、「ASKUL」サービスで東京・関東DCの物流システムによる出荷再開
大阪・名古屋DCからの物流システムによる出荷再開
同社は昨年12月17日、「ASKUL」サービスについて、ASKUL東京DCと関東DCで、物流システムを使用した出荷業務を再開。今回、大阪DCと名古屋DCも加わった。
21日午後6時からは、組立設置サービス付き家具の注文受付も再開し、全商品を購入できるようになった。
これに加え、「配送日指定サービス」「時間帯指定配送サービス」「置き場所指定配送サービス」も再開する。一部の地域を除き、最短で翌日から届け日を指定できる。
「LOHACO」、関東・関西DCからの出荷再開
消費者向けの「LOHACO」サービスについては、20日午後3時から、サービス停止前に提供していた全商品の注文受付を再開。21日からは、ASKUL関東DCと関西DCからの出荷を再開し、全面復旧した。
このほか、パプリ(印刷サービス)、SOLOEL、アスクル外部カタログ連携(直販モデル含む)では、通常サービスを提供している。
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