単品の注文対象を約1600商品へ拡大

同社は10月19日に発生したランサムウェア攻撃によるシステム障害で、ECサイト「ASKUL」などの受注・出荷業務を停止。サービス復旧に向けて、事業所のユーザーの業務継続を最優先に位置づけ、事業者向けASKULサービスを先行して対応してきた。

17日からは、ASKUL東京DCとASKUL関東DCで、物流システムによる出荷業務を再開する。これに伴って、単品（バラ）単位の注文対象を500商品から約1600商品へ拡大した。

ソロエルアリーナ向け「パプリ」の通常サービスも再開

現在のところ、ASKULサービスとソロエルアリーナサービスについては、すべてのユーザーを対象に、FAXとウェブサイトによる注文を受け付けている。対象商品は、在庫商品が約1万6000点、直送品が1450万点超に上る。

印刷サービス「パプリ」についても、ソロエルアリーナ向けパプリの通常サービスを再開。ASKULサービスのパプリの再開時期は確定し次第公表する。「LOHACO」は、ASKULサービスの本格復旧開始後に再開する予定。また、アスクル外部カタログ連携は、サービス再開に向けて準備中としている。