ファッション・コスメ・ライフスタイル分野が対象

今回提供するのは、小紅書のECストアを活用した越境EC支援サービス。日本で一定の認知度やファンを持ちながらも、中国向け公式販売チャネルの構築や、現地ユーザー向けコンテンツの運用に課題を抱えるブランドが対象となる。

ファッション・コスメ・ライフスタイル分野のブランドに対し、小紅書の公式アカウント開設とストアの立ち上げから、ライブコマースやECの運営、物流連携、カスタマーサポート体制の構築までを支援する。

ライブコマースや物流連携も

詳細を見ると、マーケティングとプロモーションでは、中国ユーザー向けコンテンツの企画とローカライズ、専門家（KOL）やクリエイターの選定、施策の設計、ライブコマース配信、ライブ前の告知投稿などをサポート。

運用やデータ分析については、EC運営をはじめ、注文処理、返品・キャンセル対応フローの設計、現地の言語によるカスタマー対応、物流連携、データ分析によるフィードバックなどを行う。