「会社全体での導入なし・個人的にも使っていない」が42％

　調査は5月12日～15日。20歳～69歳の男女を対象に、スクリーニング調査としてフルタイム有職者7532人に、本調査としてホワイトカラー・生成AI認知者1345人に聴取した。

　ホワイトカラーで生成AIの認知者に聞いた導入状況と使い方は、「所属部署を含む会社全体での導入なし、個人的にも使っていない」が42％と最も多く、部署間だけの利用も含めて「勤務先で導入している」が29％、「個人的にのみ使用」が28％となっていた。

　使い方（複数回答）は、「検索エンジンの代わり」（37％）、「純粋な趣味や楽しみ」（33％）、「文章・コード・デザインを考えてもらう」（28％）、「アイデアや企画を考えるための話し相手」（28％）、「要約したり可視化したりするため」（27％）が上位。ビジネスシーンで有効活用している人もいるが、お試し程度の利用者も少なくないと見受けられる。

生成AIのイメージは「事実と偽情報が入り混じっている」が30％

　生成AIのイメージは、「事実と偽情報が入り混じっている」（30％）、「まだ精度が低いもの」（27％）、「将来は日常の一部になる」（26％）、「人間の思考を補完」（25％）、「省人化につながる」（25％）などだったが、これといった強いイメージはまだ持たれていないようだ。

　生成AIにより、自分の仕事への影響度合いを聞いたところ、「やや影響がある」が31％と最も多く、「とても影響がある～やや影響がある」は66％だった。また、将来への不安度は「不安を感じる」が40％、「不安を感じない」は30％となっていた。

　自分の仕事の中での利用意向については、54％が「使いたい」で半数を超えていた。「非利用意向者」（どちらともいえない～まったく使いたくない）に対し、どのようになれば「使ってもよいと思えるか」を確認したところ、「使い方をきちんと監視・監査できる仕組みが整ったら」「事実と偽情報を峻別できるようになったら」「データプライバシー・情報漏洩に関する規制ができたら」が、いずれも22％で、生成AIを使う際の安全性の担保を望む声が挙がっていた。