「短時間配送」エリアも首都圏全体・名古屋市・大阪市に拡大へ

『ヘルスモール』ではこれまで、東京23区に住む利用者向けに、注文商品を当日中に最短3時間で届けるサービスを行っていたが、今回新たに全国を対象として、最短で注文の翌日に商品を配送するサービスを開始した。今後、「短時間配送」の対象エリアを首都圏全体や名古屋市、大阪市などへ順次、拡大していく予定でいる。

『ヘルスモール』での商品販売と配送については、ドラッグストアなどのパートナー企業と提携している。利用者が「HELPO」アプリから商品を注文すると、パートナー企業のスタッフが店舗などで商品をピックアップし、配送業者が受け取って利用者へ届ける。

パートナー企業の店舗スタッフ向けにアプリ「HELPICK」を提供

同社は、このオペレーションを円滑化し、よりスピーディーな配送を実現するために、短時間配送に対応するパートナー企業の店舗スタッフ向けアプリ「HELPICK（ヘルピック）」を提供している。「HELPICK」では、注文情報の確認から、商品ピックアップ時のバーコードの読み取り、配送用のラベル発行、配送業者との情報連携など、一連の配送オペレーションをアプリで簡単に行うことができる。

また今回、『ヘルスモール』に出店するパートナー企業の増加により、デンタルケアやサプリメントなどの商品ラインアップを拡充した。同社は、今後もさらなる拡充とスピーディーな配送に取り組むとともに、ソフトバンクの法人営業基盤を活用することで、より多くの企業や自治体、健康保険組合などへの展開を進めたい考えを示している。