2020.06.25 通販支援
PayPay、SMS認証機能のセキュリティ強化
ソフトバンクグループ（株）とソフトバンク（株）、ヤフー（株）が共同出資するPayPay（株）は24日、キャッシュレス決済サービス「PayPay」の新規登録時や、新たなデバイスから再度ログインする際などに行っているSMS認証機能のセキュリティを強化したと発表した。
ユーザー側で詐欺画面の判別可能に
PayPayが新たに導入したSMS認証機能は、数字とアルファベットの組み合わせで行うもので、SMSで送られる4桁の認証コードの前に2文字の無作為のアルファベットがついている。実際に認証コードを入力する画面にもSMSに記載されたアルファベットが入っており、SMSで送られる認証コードと認証コードを入力する画面に表示される2文字のアルファベットを見比べることで、ユーザーは、フィッシングサイトなどの偽物の入力画面かどうかを判別できる。
キャッシュレス決済業者をかたるフィッシングサイトやフィッシングメールから、ユーザーが登録しているキャッシュレス決済サービスのSMS認証コードを不正に取得し、第三者によって不正利用されるケースが多く見受けられることから、PayPayは水際防止策としてSMS認証機能のセキュリティを強化し、不正に第三者がログインすることへの予防策を講じた。
新しい認証機能は特許出願中
PayPayが新たに開発した数字とアルファベットの組み合わせで行う認証機能は現在、特許出願中で、主要なQRコード決済サービスのアカウント登録時の安全対策として同機能が搭載されるのは今回が初めてとなる。
PayPayはこれまでも、再ログイン時のSMSを使った二要素認証や、専任スタッフだけでなくテクノロジーを活用した常時監視などの不正防止対策、電話相談窓口の設置。さらに、アカウントや銀行口座情報、クレジットカード情報などが第三者に盗用されて不正利用されるなどの被害に遭った場合に、原則PayPayが被害額の全額を補償するなど、ユーザーが安心して「PayPay」を利用できるよう、さまざまなセキュリティ対策を進めてきた。
これらに併せて、今後も、多くのユーザーに安全・安心にサービスを使ってもらえるセキュリティの強化を図っていく考えを示している。
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