「メルカリ」など５つのフリマアプリで利用可能に

　『ｅ発送サービス』は、個人間ＥＣサイトと日本郵便のシステム連携で、２０１７年６月から提供している。取り扱いサイトは「ヤフオク！」「モバオク」「メルカリ」「ラクマ」「ＰａｙＰａｙフリマ」。

全国約２万１００か所の郵便局と約１万３６００店舗のローソンなどから発送できる、安全で利便性の高い配送サービスだ。

　利用者が発送時に二次元コードを使用することで送り状が印刷でき、出品者・購入者の双方が、住所や名前などを開示せずに取引が行える「プライバシー配送」「匿名配送」や、郵便局、コンビニエンスストア（ローソン・ミニストップ）、日本郵便の受取ロッカー「はこぽす」での受け取りが可能な「拠点受取」にも対応している。

店頭に並ばずに荷物の発送が可能

　ローソン店内に新たに設置した「スマリボックス」の活用は、発送の利便性向上とともに、利用者対応のオペレーション負荷を軽減することも狙い。人の手をかけず、店頭に並ぶことなく荷物を差し出すことができるサービスとして導入した。　

　当面は、東京都と神奈川県内１７か所のローソン店内に設置。２０年３月から順次、拡大する予定だ。発送できる商品は、個人間ＥＣサイトで取引した「ゆうパケット」または「ゆうパケットプラス」。１０月現在、「プライバシー配送」「拠点受取」としたものに限る。

　発送方法は、（１）梱包した荷物を持ち込んだうえ、「スマリボックス」の操作画面で、「ｅ発送」のスタートボタンを押す（２）「スマリボックス」の画面で、スマホなどで表示したコンビニ発送用の二次元コードを読み取る（３）「スマリボックス」の画面の申込内容などを確認すると、送り状と控えが発行される（４）送り状を荷物に貼り付けて投函。控えは自身で保管する。