最多利用セール１位は「楽天スーパーセール」・２位は「Ａｍａｚｏｎ　Ｐｒｉｍｅ　Ｄａｙ」

　６月４日～８月２０日にあった大手ＥＣモールのセールで、利用が最も多かったのは「楽天スーパーセール」（３０．０％）。「Ａｍａｚｏｎ　Ｐｒｉｍｅ　Ｄａｙ」（２４．０％）、「Ｙａｈｏｏ！ショッピング　プレミアム会員感謝デー」（１６．７％）と続いた。男女別では、男性はＡｍａｚｏｎ　Ｐｒｉｍｅ　Ｄａｙ（２９．９％）、女性は楽天スーパーセール（３３．８％）だった。

　３つのＥＣセールで商品を購入した人のうち、「最も購入総額が大きかったセール」の最多は楽天スーパーセール（４４．２％）。「満足度が高かった」のも同様（４１．３％）だった。年代別に見ると、１０代と２０代はＡｍａｚｏｎ　Ｐｒｉｍｅ　Ｄａｙで、ともに５０％超え。３０代以降は、楽天スーパーセール（３０代４４．６％、４０代４６．７％、５０代５８．７％、６０代４８．４０％）だった。 　

購入に繋がったＳＮＳ１位は「ＬＩＮＥ」

　ＥＣサイト・アプリから新商品やキャンペーンの情報を受け取っている人に、「最も商品購入に繋がっているＳＮＳ」を聞いたところ、「ＬＩＮＥ」が最も多く（４９．６％）、次いで「Ｔｗｉｔｔｅｒ」の２０．９％、「Ｉｎｓｔａｇｒａｍ」の１１．３％だった。いずれの年代もＬＩＮＥの割合が最も高かった。

　ＥＣ利用経験者のうち、運送会社が提供している再配達依頼や受取日時の確認、変更ができるスマホアプリを利用している人の割合は４６．０％。年代では２０代と３０代では約半数に達し、ほかの世代でも４０％以上が利用していることが明らかになった。