2019.07.17 通販支援
ZETA期末決算、売上・営業利益が過去最高を更新
ZETA(株)は16日、第13期(18年6月~19年5月)の業績で売上高・営業利益ともに過去最高を更新したことを明らかにした。

「ZETA CXシリーズ」が好調
同社では、「ZETA CXシリーズ」から、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビューシステム「ZETA VOICE」などのマーケティングソリューションを提供。
19年は「ZETA CXシリーズ」全体で導入数を増やし、(株)サンエー・ビーディーやジュピターショップチャンネル(株)、(株)ゴルフパートナー、(株)ゲオなどの導入実績を作った。これにより、売上高前年比21.4%増、営業利益56%増と、いずれも過去最高を更新した。14期は「ZETA CXシリーズ」のラインアップ拡充や機能追加、新たな事業展開を予定している。
多彩な機能を提供する「ZETA CXシリーズ」
「ZETA CXシリーズ」では、EC商品検索/サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、広告最適化エンジン「ZETA AD」、レビューエンジン「ZETA VOICE」、パーソナライズソリューション「ZETA DMP」を展開。
「ZETA SEARCH」は、検索結果の「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷にも対応。ユーザの離脱率・放棄率を低下し、コンバージョンを最大化する。キーワード入力時のサポート機能として、「サジェスト機能」「もしかして検索」「ドリルダウン式絞り込み」などの多彩な検索機能を有している。
「ZETA RECOMMEND」は、個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジン。機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴をもとに個々のユーザの特徴を把握する。気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応するなど、自由度の高いレコメンドを実現する。
「ZETA VOICE」は、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを容易にサイトに実装できるエンジン。SEO対策に有効とされる、点数による評価、フリーコメント、スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有している。他にも、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映なども行える。
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