アドフレックス・コミュニケーションとメディアインタラクティブは３月６日、通販での購入経験がある全国２０歳以上の男女を対象に「通信販売に関する調査」を行い、その結果を発表した。 　調査結果によると、ネット通販でよく買うものは「本」（５２．１％）、「食品・食材」（５０．９％）、「ファッション系」（４７．５％）。また、ネット通販で買い物をする理由は「買い物に行く手間が省けるから」（７２．２％）、「安く買えるから」（６７．３％）、「いつでも好きな時（時間）に買えるから」（６５．９％）となった。

　初めての通販サイトでの買い物で重要視するポイントを尋ねたところ、１位「値段の安さ」、２位「サイトの信頼感」、３位「決済方法の豊富さ」となり、実用的な評価が目立った。「サイトのデザイン」「サイトの名前」は５０％にも満たない数値となっている。 　また、今まで利用した通販企業を尋ねたところ「楽天」「アマゾンジャパン」が圧倒的に高く、それぞれ７０％を超える利用実績だった。 調査実施日は２月９日から１３日。有効回答数は１０００人。

　■「通信販売に関する調査」（http://www.i-research.jp/report/report/r_20120306.pdf）