"コールセンター"のイベント検索結果
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【6/4 WEB】★通販支援企業向け★コロナのピンチでも、高品質のリードを獲得する方法…「通販通信ECMO」OL媒体説明会
新型コロナウイルスの影響で、リモート勤務中のEC・通販会社では、コールセンター業務を縮小したり、物流面での配送スピードが遅くなるなど、さまざまな影響が出ています。また、「巣ごもり消費」の拡大によって受注が急増し、対応に追...
開催日:2020年6月4日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします
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【5/22 WEB】一年後残存率50%を実現!新規取りから解約防止まで全部教えます
EC市場の拡大に伴い、通販事業では様々な施策やツールなどが増えています。 一方で、『どの施策をすれば効果的か』、『どこを改善すれば売上がUPするのか』など不透明な部分も多く存在しています。 そこで当セミナーでは、...
開催日:2020年5月22日 (金)
会場:オンラインセミナー
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【5/20 WEB】★通販支援企業向け★コロナのピンチでも、高品質のリードを獲得する方法…「通販通信ECMO」OL媒体説明会
新型コロナウイルスの影響で、リモート勤務中のEC・通販会社では、コールセンター業務を縮小したり、物流面での配送スピードが遅くなるなど、さまざまな影響が出ています。また、「巣ごもり消費」の拡大によって受注が急増し、対応に追...
開催日:2020年5月20日 (水)
会場:お申込みいただきましたあと、URLをお送りいたします。
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【5/15 WEB】★通販支援企業向け★コロナのピンチでも、高品質のリードを獲得する方法…「通販通信ECMO」OL媒体説明会
新型コロナウイルスの影響で、リモート勤務中のEC・通販会社では、コールセンター業務を縮小したり、物流面での配送スピードが遅くなるなど、さまざまな影響が出ています。また、「巣ごもり消費」の拡大によって受注が急増し、対応に追...
開催日:2020年5月15日 (金)
会場:お申込みいただきましたあと、URLをお送りいたします。
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【5/1 WEB】★通販支援企業向け★コロナのピンチでも、高品質のリードを獲得する方法…「通販通信ECMO」OL媒体説明会
新型コロナウイルスの影響で、リモート勤務中のEC・通販会社では、コールセンター業務を縮小したり、物流面での配送スピードが遅くなるなど、さまざまな影響が出ています。また、「巣ごもり消費」の拡大によって受注が急増し、対応に追...
開催日:2020年5月1日 (金)
会場:お申込みいただきましたあと、URLをお送りいたします。
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【4/24 WEB】★通販支援企業向け★コロナのピンチでも、高品質のリードを獲得する方法…「通販通信ECMO」OL媒体説明会
新型コロナウイルスの影響で、リモート勤務中のEC・通販会社では、コールセンター業務を縮小したり、物流面での配送スピードが遅くなるなど、さまざまな影響が出ています。また、「巣ごもり消費」の拡大によって受注が急増し、対応に追...
開催日:2020年4月24日 (金)
会場:お申込みいただきましたあと、URLをお送りいたします。
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【3/27 WEB】定期通販成功の秘訣は"CRM"と"顧客対応・体験(CX)”!継続率UPで安定した売上・利益を実現! 〜顧客にファンになってもらう、CRMと顧客対応・体験(CX)の秘訣を特別公開〜
通販で成功する為のビジネスモデルを学びたい方 F2転換率の向上にお悩みの方 電話やメールでのお客様対応のノウハウを知りたい方 CRMを基礎から事例で知りたいと考える方 必見のセミナーです。
開催日:2020年3月27日 (金)
会場:YouTube Liveを利用したストリーミング配信
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【3/19 WEB】”正しい”商品設計・アフィリエイト・LPで高いCVR向上を実現! 〜美健単リピで”億”の売上を実現する、”正しい”施策とは?事例でご紹介!〜
通販で成功する為のビジネスモデルを学びたい方 製品のリニューアル・リブランディング・新規開発をご検討の方 アフィリエイトを始めたい、実施しているが売上が上がりにくい方 LPを作成したが、成果が上がらず効果的な施策を...
開催日:2020年3月19日 (木)
会場:YouTube Liveを利用したストリーミング配信
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【2/18 東京】ネット広告の”最強の売れるノウハウ” ~新規獲得から新聞・雑誌の成果報酬にコールセンター、CRMの成功事例を大公開~
単品リピート通販のネット広告は新聞広告やインフォマーシャルなどFM オフラインの広告に比べまだまだ歴史が浅い分野です。 それだけに、本を読んで勉強しても、どの理論や方法論が正しいのか分からず、次々と新しいテクノロジーを...
開催日:2020年2月18日 (火)
会場:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目22-3 渋谷東口ビル
"コールセンター"の資料検索結果
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【WEB接客CV向上のノウハウ公開!】チャットコミュニケーションのメソッド
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として 全国10拠点のコンタクトセンターと2か所の物流センターを運営しており、 EC支援やカスタマー業務・BPOなど、 様...
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EC問い合わせ窓口新規立ち上げ!コールセンタープロが丁寧にサポート!
...け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供しております。 本資料は、直近お問い合わせの多いコールセンターや顧客対応窓口の 立ち上げで課題をお持ちの企業様に向けた 新規立ち上げをサポートのた...
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コールセンターの品質管理チェックリスト
はじめまして。 日本トータルテレマーケティング株式会社です。 弊社は博報堂グループの一員として全国でコンタクトセンターを運営しており、 今期43期を迎え、様々なクライアント様の課題解決や業務推進に貢献してきました。...
"コールセンター"のニュース検索結果
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ジャパネットたかた、創業40周年キャンペーンを展開
...記事 ジャパネットHD、宇宙産業・地域創生に取り組むインターステラテクノロジズへ出資 ジャパネット、札幌に新たなコールセンター拠点を設置 40周年限定デザインの箱で配送 創業40周年のキャッチコピ...
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いまさら聞けない法制度の基礎~特定商取引法と通信販売(1)
...法を細かく定めている。このため、通販会社では特商法の広告に関するルールを十分に理解することが重要となる。 コールセンターでのクロスセル・アップセルは電話勧誘販売 特商法の規制対象となる「通信販売」と...
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デジプラ透明化法に基づく評価、ECモールはアカウント停止理由や「苦情」の定義が課題に…経産省
...体的でないことがある。 苦情の定義が限定的と指摘 「楽天市場」については、苦情・紛争窓口に加え、コールセンターや契約解除・規約違反窓口に寄せられた声の件数も報告していること、検索順位の決定要素に関す...
