"メール"の資料検索結果
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【消費者の声を全て伝えます!】セール時に購買意欲を引き出すメルマガの秘訣とは。
FORCE-R株式会社FORCE-R株式会社は、業界初の「消費者の声」を活用したEC支援サービス「Commerce INSIGHT」を提供しています。 我々FORCE-Rに相談をいただく内容の中で、セール時のメ...
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一元管理で業務効率とコスト削減を実現するCTI。【HybridConnect】
AiBPO株式会社...不要なので、 オフィスの規模を問わずコールセンターを構築できます。 LINEやSMS、電話、メール等全てのコミュニケーションを 1つにまとめる顧客対応一元化可能です。 1つの画...
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【カゴ落ち対策】4つのSTEPで今すぐ実行!ステップ(シナリオ)メール活用術
W2株式会社...一度、仕組みを設計するだけで、あとは定期的に調整をするだけで売上が上がる効果的なステップ(シナリオ)メールの作り方をご紹介します。
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EC問い合わせ窓口新規立ち上げ!コールセンタープロが丁寧にサポート!
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは通信販売の業務支援を得意としております。 健康食品など60代以上女性をメインターゲットにした、高齢者向け商材実績が特に多く、受注~発送代行まで一貫したサービスを提供して...
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売上機会を逃さずに業務停止リスクを解消。安心のECサポートプラン
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターは、EC通信販売のコールセンター支援の他に、IT領域でも各種提案を行っています。 本サービスは、そうしたIT提案の中で「自社ECサイトのITトラブルで売上機会をロス」...
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【EC通販× ChatGPT】 顧客対応でChatGPT は本当に使えるの?
株式会社経営管理センター弊社は、コンタクトセンターを始めとしたBPO支援と 社内IT技術者リソースを活用したIT支援を行っている会社です。 本資料は、2023年頭より世間を騒がせた「ChatGPT」を コール...
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コールセンター事務処理を80% 削減!RPA活用事例
株式会社経営管理センター弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 EC事業者様のサポートを得意としており、電話対応からIT関連まで幅広くサポートしております。 本資料は、RPA(Robotic...
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売上アップに社員教育は必須?企業成長に必要な理由とは
株式会社経営管理センター弊社コンタクトセンターでは、電話やメールなどのコンタクト業務支援の他に、売上向上のための適した人員配置やモチベーション向上を解決する教育サービスも行っております。 本資料は、社員教育や新入...
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【販促キャンペーンが業務圧迫していませんか?】キャンペーン事務局代行事例集
株式会社経営管理センター...業務が行えないクライアントに変わり、問い合わせ対応 ・関連事務処理(当選代行、発送先のヒアリング、メールアドレスや電話番号発行…等) 様々なキャンペーンを運用してきた経験がございま...
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定期引き上げ率53%・解約阻止率13%達成も、シニアに強いEC受注センターとは?
株式会社経営管理センター弊社は、創業60年を迎えるコンタクトセンター運用会社です。 弊社センターは、通信販売の業務支援を最も得意としております。 化粧品、食品、飲料、雑貨、アパレル…など長年にわたり、多数の通販受注...
"メール"のニュース検索結果
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【出店者向け】楽天市場「敬老の日」対策で売上アップの方法を徹底解説!
...てまとめます。このデータが、来年の戦略を立てる上での貴重な財産となります。● 顧客との関係維持: 購入者へのサンクスメールの配信や、次のイベント(お歳暮、クリスマスなど)の案内を行い、長期的なファンになってもらうための...
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東京都の24年度相談件数 定期購入トラブルで「健康食品」が急増
... 「移動通信サービス」「医療」も大幅増 商品・サービス別の相談件数は、架空請求と思われる不審な電話やメールなどの「商品一般」が同15.7%増の2271件で最多。次いで、賃貸アパート・マンションの修理代や...
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消費者白書、通販の定期購入トラブルが2024年に約9万件 高止まりの状況続く
...閣議で、2025年版消費者白書を決定した。2024年に消費者から寄せられた相談件数は例年並みの約90万件となり、迷惑メールや不審な電話、不動産賃貸、健康食品、化粧品などで多かった。通信販売の定期購入に関する相談件数は約...
"メール"のイベント・セミナー検索結果
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【2/27_ビックサイト】日本化粧品検定 平日開催受験@東京ビッグサイト
...する場合はカード会社に問い合わせていただくか「銀行振込」をご利用ください。 ・@ezweb.ne.jp等のキャリアメールは使用しないでください。>メールが届かない場合(受信設定のお願い) 【試験の内容(各級情報...
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【2/25 WEB】累計4000社以上の事例から紐解く、快適な顧客体験のつくり方
...visumo、LTV-X、MGRe、GENIEEの4社が持つ、累計4000社以上の事例をもとに、ECサイト、アプリ、メール等を用いた施策によりシームレスな購買体験を実現し、売上を向上させるための秘訣をお伝えします。 ...
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【2/17_WEB】2025年に求められる顧客体験とは?〜各顧客接点での体験向上を通じた売上UP戦略を徹底解説〜
ECサイト運営において、顧客体験の向上は、他社との差別化を図り、さらなる成長を遂げるために不可欠な要素です。 顧客の期待は年々高まり、パーソナライズされた体験や迅速な対応が求められる中、企業はどうすれば顧客の心をつかめるの...