"CRM"の資料検索結果
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ロイヤリティマーケティング:既存顧客の離反予備軍を洗い出し、適正な対応策をご提案
コモンズ株式会社■こんな課題をお持ちではありませんか? ・顧客理解/顧客セグメントができていない ・提供しているサービス・製品のなかでロイヤリティに寄与しているものがなんなのか明確になっていない ・4P(...
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CRM:優良顧客による、新規顧客の紹介プログラムをご提案
コモンズ株式会社■こんな課題をお持ちではありませんか? ・優良顧客を組織化できていない ・既存顧客からの他者推奨が行われていない ・User Generated Content (UGC)を活性化させたい...
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簡単手作り圧着DM(高セキュリティー)
小林クリエイト株式会社一般的なオフィスプリンタで印刷でき、手貼りで簡単に貼り合わせできる圧着はがきです。圧着は専用の機械を必要とせず、手貼りで行えるため、圧着機(メールシーラー)が無くても手作りで圧着はがきが作成できます。
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通販企業様_低価格ハウス顧客向け情報誌企画
株式会社京都サラダ貴社オリジナル表紙・タイトルなどでハウス顧客向け情報誌をご提供します。 コンテンツは京都サラダが制作する医師・管理栄養士・理学療法士などの健康・栄養専門家による執筆に加え、カラーコーディネータ...
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※休眠データが溜まる一方…何かいい活用できないかな?とお考えの方、必見です!※
株式会社リプライオリティ弊社はアウトバウンド専門のコールセンター事業を自社で運営している会社です。 通販会社様に特化したセンターで、様々な会社様のアウトバウンド施策を実施してまいりました。 御社でも活用でき...
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顧客体験型Web接客ツール「Branch Pop」
株式会社アピリッツ「Branch Pop」は、人・場所・時間などを起点とした多種多様なポップアップで、ユーザー1人1人の活性化を目的としたWeb接客ツールです。 複雑化・多様化が進み続ける顧客ニーズにマッチした...
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顧客体験型プッシュ配信サービス「PushTracker」
株式会社アピリッツ「PushTracker」は、Web上の顧客体験向上を目的とし、ユーザーやサイトのデータを活用したセグメント配信と、通知後の行動分析により最適なプッシュ配信を実現するサービスです。 One t...
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消費者の行動心理をマーケティングに活用する方法
株式会社Sprocket人間が行動をするときにどのような心理に基づいているかを紐解く行動心理学。その原理原則を正しく活用すれば、商品やサービスの魅力を最大限に訴求したり、顧客を動かすことが可能となります。この資料では、...
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Fanplayr_Web接客チェックシート
JAMU株式会社Web接客が導入されているサイトがますます増えていますが、正しく効果的な運用はできていますか? Fanplayrにはユーザーの行動解析から、必要最低限の接客で最大の効果を発揮してきたノウハウが...
"CRM"のニュース検索結果
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ソースネクストがCRM戦略強化で「アクションリンク」導入
ファブリカコミュニケーションズが提供するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、ソースネクスト株式会社のEC事業に導入されたことが26日発表された。ソースネクスト社では従来の属人的運用の限界を受け、データ活用によ...
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Web接客ツール「TETORI」、会員データ連携機能をリリース
グルービーモバイル株式会社は6月4日、Web接客ツール「TETORI(テトリ)」の新機能として「会員データ連携機能」をリリースしたと発表した。自社の会員データをTETORIと連携することで、会員データを活用したセグメントやユ...
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東京都、カスハラの相談受付を6月6日から開始
東京都カスタマー・ハラスメント防止条例の施行に伴って、東京都は6月6日から、カスハラに関する問い合わせを一元的に受け付ける「総合相談窓口」で、専門相談員による相談を開始する。カスハラ防止対策の進め方などで困り事があれば、利用...
"CRM"のイベント・セミナー検索結果
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【7/23_WEB】「集客」→「リピート購入」の悩みをスッキリ解決。今実践したいCVR改善・LTV向上・CRMメソッドはこれ!
新規顧客とリピート顧客、この2つの軸を上手く回し、利益を出していくために 追うべき値の中にCVR・LTV・CRMがあります。 これら3つへの対策において重要なのは、施策を点でのアプローチではなく 線のコミュニケーシ...
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【5/28_WEB】売れるショップの㊙アイデア大公開 「集客」「購入率向上」「リピート促進」の工夫とは
... ・CPA高騰の対策が足りないと感じている方 ・購入までたどり着かず、広告費を無駄にしていると感じている方 ・CRMを活用した顧客関係強化を目指す方 ・ファンマーケティングの実践的なアプローチを学びたい方
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【5/21_WEB】定期通販事業者が押さえておきたい5つのこと~戦略、差別化、顧客対応、UGC、Shopify~
定期通販は、安定した収益基盤を築く可能性を秘めたビジネスモデル です。しかし、「新規顧客が思うように増えない」「解約率が高く、継続につながらない」「問い合わせ対応の負担が増えている」 など、多くの事業者が課題を抱えています。...