"CRM"の資料検索結果
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「スマホDM」ならDMコストを大幅削減!SMS(ショートメッセージサービス)
株式会社東通メディア...ルを送るSMS(ショートメッセージサービス)。スマホDMは到達率の高いSMS配信に加え、既存顧客へのCRMに効果的なSMSを施策の企画からLP制作、配信作業まで請負うサービスです。DMやメ...
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化粧品通販企業必見!CPAを半額以下、LTVを2倍以上に改善にした設計資料を公開
株式会社RENATUS化粧品通販を営む企業の皆様に向けて、CPAを劇的に改善し、また同時にCRM運用においても LTVを大幅にアップさせた実績を持つ弊社が、その設計資料を公開します。 この資料は本当に実践して...
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会員管理×CMS データ資産を利活用できるシステム
株式会社リーフワークス目的別機能をかけ合わせ、データドリブンを実現できるCMS。 情報の収集・分析・活用。効果的なマーケティングで事業の成長を促進します。 API機能で外部とのデータ連携も。DXを加速させるシステ...
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導入企業平均ROAS:564%!「EC通販特化型MA-CRM」とは?
株式会社LTV-X「LTV-Lab」は通販企業のリピーター育成のために開発された通販特化型CRMシステムです。 初回購入者への育成、休眠顧客掘り起こしメールなど、メールや分析を通じた顧客へのターゲッ トマーケ...
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CRM施策の導入事例・成功事例集
株式会社RENATUSCRMへの注目度が高まる昨今、一体どこから手を付けたらいいのか? LTVはどうすれば伸びるのか?などなど実際のところどうしたら良いのかが よくわからないといったご相談が増えていると感じていま...
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D2Cトップ企業のLINE戦略とは?【実践済み!LINE活用の成功事例集】
スタークス株式会社D2Cでは、消費者との関係性を深めることが重要なポイントになります。そのため、LINEなどのコミュニケーションツールを活用することが効果的です。 本資料では、現在D2Cでトップを走っている...
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コストに対し約6倍の販売実績!LTVを上げるCRM施策の新手法SMS
株式会社東通メディアメールやDMの開封率が下がり既存顧客に対する施策効果が下がる中、顧客につながるためのツールとして見直されているのがショートメッセージサービス(SMS)です。メールの開封率が10~20%と言われて...
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ACW業務効率化ツール YOMEL
アーニーMLG株式会社YOMEL for コールセンターは、弊社の独自開発した コールセンター専用AI群 が 1. オペレーターのACW工数を50%削減 2. SVの応対品質管理業務を3分の1に 3. 新人...
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求人サイト構築×CMS 効率的な運用で事業拡大ができる
株式会社リーフワークス目的別機能をかけ合わせて、理想の求人サイトを実現するCMS。 シンプルなマッチングサイトから大規模な求人サービスまで、事業規模や業界に合わせた柔軟な設計が可能です。 API機能で外部とのデー...
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LINEを活用して解約抑止&LTVアップ
スタークス株式会社D2C企業向けに、LINEを活用した解約抑止ノウハウをまとめた資料です。LINEは、顧客とのコミュニケーションツールとしてだけでなく、解約防止やLTV(ライフタイムバリュー)向上にも効果的なツー...
"CRM"のニュース検索結果
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ソースネクストがCRM戦略強化で「アクションリンク」導入
ファブリカコミュニケーションズが提供するEC特化型CRM・MAツール「アクションリンク」が、ソースネクスト株式会社のEC事業に導入されたことが26日発表された。ソースネクスト社では従来の属人的運用の限界を受け、データ活用によ...
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Web接客ツール「TETORI」、会員データ連携機能をリリース
グルービーモバイル株式会社は6月4日、Web接客ツール「TETORI(テトリ)」の新機能として「会員データ連携機能」をリリースしたと発表した。自社の会員データをTETORIと連携することで、会員データを活用したセグメントやユ...
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東京都、カスハラの相談受付を6月6日から開始
東京都カスタマー・ハラスメント防止条例の施行に伴って、東京都は6月6日から、カスハラに関する問い合わせを一元的に受け付ける「総合相談窓口」で、専門相談員による相談を開始する。カスハラ防止対策の進め方などで困り事があれば、利用...
"CRM"のイベント・セミナー検索結果
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【7/23_WEB】「集客」→「リピート購入」の悩みをスッキリ解決。今実践したいCVR改善・LTV向上・CRMメソッドはこれ!
新規顧客とリピート顧客、この2つの軸を上手く回し、利益を出していくために 追うべき値の中にCVR・LTV・CRMがあります。 これら3つへの対策において重要なのは、施策を点でのアプローチではなく 線のコミュニケーシ...
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【5/28_WEB】売れるショップの㊙アイデア大公開 「集客」「購入率向上」「リピート促進」の工夫とは
... ・CPA高騰の対策が足りないと感じている方 ・購入までたどり着かず、広告費を無駄にしていると感じている方 ・CRMを活用した顧客関係強化を目指す方 ・ファンマーケティングの実践的なアプローチを学びたい方
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【5/21_WEB】定期通販事業者が押さえておきたい5つのこと~戦略、差別化、顧客対応、UGC、Shopify~
定期通販は、安定した収益基盤を築く可能性を秘めたビジネスモデル です。しかし、「新規顧客が思うように増えない」「解約率が高く、継続につながらない」「問い合わせ対応の負担が増えている」 など、多くの事業者が課題を抱えています。...