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リアル店舗だったらどうする？ECサイトの改善施策3選

株式会社Sprocket
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この資料では、いまの時代に求められるマーケティングオペレーションの在り方、そして、リアル店舗での考えをECサイト・デジタルで活かす方法について解説します。

おすすめポイント

導入おすすめポイント

＜目次＞
OMOの文脈における人材活用の一手として、リアル店舗側の人材をデジタルマーケティングで活用していくこということが考えられます。「リアル店舗での考えをデジタルで活かす」実例を見ていきます。

１）戦術と人材活用の重要性
　　「オペレーション総崩れ」を防ぐために必要なこと

２）ユーザーの半分が商品を見ずに離脱している場合
　　商品説明の充実か、多くの商品を目に入るようにするか？

３）VIPユーザーの減少を改善したい場合
　　新規顧客獲得か、VIPユーザー限定セールの開催か？

４）CVRが高いページがあまり見られていない場合
　　接客トークを変えるか、販売効率の高い棚をレジに寄せるか？

WEB接客ツール オムニチャネル マーケティング 5億〜10億円 10億〜30億円 30億円〜
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