（株）ウケトルは２７日、再配達を防ぐ配送状況の追跡アプリ「ウケトル」と、家電通販サイト「ヨドバシ．ｃｏｍ」の連携を開始した。

「ヨドバシ．ｃｏｍ」の利便性も向上

　「ウケトル」は、ネット通販サイトのアカウントを登録すれば、商品購入時に自動で連携し、配送状況の確認、配達物の到着前の事前通知などができる。商品を受け取れなかった場合は、ワンクリックで再配達依頼が出せる。また、プッシュ通知から直接ドライバーに電話する機能もある。現在提携している通販サイトは、「Ａｍａｚｏｎ」「楽天市場」「ＺＯＺＯＴＯＷＮ」「三越伊勢丹」「舟納豆」と、今回の「ヨドバシ．ｃｏｍ」の６サイト。

　「ヨドバシ．ｃｏｍ」は、サービス産業生産性協議会による顧客満足度調査（ＪＣＳＩ/日本版顧客満足度指数）で、通信販売の顧客満足度が５年連続で１位となっている。今回、ウケトルとの連携で、ユーザビリティをさらに向上させた。