半数以上がＡＩ技術に対して「好意的」、否定的な声は１割未満

　次にＡＩ技術に対する好感度を調べたところ、全体では「とても好意的」「好意的」と回答した人が５２．２％であるに対し、「好意的ではない」「全く好意的ではない」と回答した人は７．８％となった。このうち２０代は「とても好意的」と回答した人が１８．５％と他年代に比べて多くなっている。

　続いて、就業先でのＡＩ技術の導入有無について聞いたところ、「導入している」と回答した人は財務・会計・経理が３．５％に対し、財務・会計・経理以外が７．１％という結果に。さらに「導入も検討もしていない」と回答している財務・会計・経理は５７．５％となり、財務・会計・経理以外の４７．３％に対し１０ポイント以上差をつけた。

　導入（検討）後に起きた変化（※イメージでも可）についての質問では、「作業の効率化」と答えた人が５０．８％で最も多かったほか、「作業時間の短縮化」（４９．７％）、「人員削減に貢献」（４３．１％）と続いた。このうち財務・会計・経理は、「作業時間の短縮化」（５５．３％）、「作業の簡略化」（４７．４％）と回答する人が多かった。

　現在の担当業務にＡＩ技術が必要かどうかについては、職種にかかわらず「絶対必要」「必要」と回答した人が４割に達している。その理由については、「作業効率が上がるから」（５４．６％）、「人為的なミスが避けられるから」（４９．９％）、「作業時間が短縮できるから」（４７．１％）との回答があった。

　ＡＩ技術が１０年後の自身の就業先にどの程度影響を与えるかについては、全体の４５．９％が「とても影響がある」「影響がある」と回答。具体的にどういった影響があるかについては、４４．９％が「労働時間が減る」と答えている。さらにＡＩ技術が進歩する中で、将来的に必要になるスキルや技術については、「コミュニケーションスキル」（３２．１％）、「大局的な視点」（２８％）、「独自性」（２４．２％）などがあがった。