2018.8.24

トランスコスモス、音声認識ソリューション「トランスピーチ」開始

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

トランスコスモス(株)は23日、同社が提供するコンタクトセンターサービスで、音声認識ソリューション「transpeech(トランスピーチ)」の提供を8月から開始したことを明らかにした。

 

音声認識エンジンに「アミボイス」採用、品質向上と業務効率化へ

 「transpeech」の音声認識エンジンには、(株)アドバンスト・メディアが提供する音声認識ソフト「AmiVoice(アミボイス)」を採用。18年度中に30社への導入を目指している。

1 2

関連記事