「脱毛エステ」の相談が最多

18・19歳の相談件数は、2021年度が8536件、22年度が1万26件、23年度が9675件で推移している。

商品・サービス別に見ると、最も多かったのが「脱毛エステ」で962件。2位は架空請求などの「商品一般」（522件）、3位はアフィリエイト内職などの「内職・副業」（460件）となった。

4位以降は「出会い系サイト・アプリ」「賃貸アパート」「医療サービス」が続き、ダイエットサプリなどの「健康食品」が10位に入った。

「通信販売」は出会い系サイトなどでトラブル

販売・購入形態別では、「通信販売」は前年度から382件減少したものの、引き続き最も多く、4597件に上った。出会い系サイト・アプリ、内職・副業に関する相談が多かった。

「電話勧誘販売」（450件）と「訪問販売」（774件）の相談件数は前年度から増加した。「電話勧誘販売」は内職・副業や金融コンサルティングに関する相談、「訪問販売」では電気や駆除サービスに関する相談が目立った。

また、販売方法・手口を見ると、「インターネット通販」が圧倒的に多く、3028件に上った。2位は「定期購入」（700件）、3位は「サイドビジネス商法」（626件）。これに「家庭訪問」「電話勧誘販売」「無料商法」「代引配達」「偽サイト」が続いた。