2023.09.05 通販支援
BDS、バイク&パーツ検索サイトに「ZETA SEARCH」を導入
目次
商材特性を反映した絞り込み検索が可能に
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購入商品の組み合わせ提案も、ZETAが新ECキュレーションエンジンを提供
ニーズに合う商品一覧ページが即時に表示可能
ビーディーエスは、中古車オークションのパイオニアとして、車両出品台数の国内シェアNo.1のリーディング・カンパニーとして、業界内外から信頼を得ている二輪車販売店のための総合サービス会社だ。運営するバイク&パーツ検索サイト『BDSバイクセンサー』では、「探しているオートバイがなかなか見つからない」「新車を注文しても納車まで数か月待ち」「サイトを見ても在庫車と注文車が混在している」などのユーザーの悩みに応えるため、即購入可能なバイク情報を一般ユーザー向けに掲載している。
この度、『BDSバイクセンサー』にZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入され、検索機能の改善やCX向上をサポートしている。
「車種」「走行距離」「年式」など、複数項目を組み合わせた絞り込み検索で、ニーズに合った商品一覧ページを即時に表示することが可能となった。これにより目的の商品へ辿り着きやすくなり、検索のUX向上で、販売機会の創出やサイトからの離脱防止が期待できる。
サジェスト機能実装でユーザーのアクション数を削減
また、サジェスト機能の実装で、検索窓にテキストの一部を入力するとそこから予測されるキーワード候補が自動的に表示されるようになった。これにより、文字入力の手間を減らせるほか、調べたいワードがうろ覚えでも検索できるため、ユーザーのアクション数の削減に貢献し、サイトからの離脱防止にも繋がる。ZETA CXシリーズは、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、ECキュレーションエンジン「ZETA BASKET」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」をはじめとする8つをラインアップ。高度なデータ分析・マッチングの技術によって、さらなる良質な購買体験を実現していきたい考えだ、
■『BDSバイクセンサー』
https://www.bds-bikesensor.net/
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