2023.06.12 通販会社
ポイントも強化…キューサイ、会員サービス『ウェルエイジングクラブ』開始
目次
ユーザー歴が長い会員ほど上位のステージへ
従来の会員向けサービスは2020年より運用を開始し、購入金額に応じたステージ制度やポイントの還元などを用意していた。そして今回、さらなる「ウェルエイジング」の浸透・普及をめざし、『ウェルエイジングクラブ』と名づけ、サービス内容を見直てパワーアップする。
ステージ制度は、判定の期間を延ばすことや更新タイミングを見直すことで、ユーザー歴が長い会員ほど、より上位のステージに上がり、そのステージを維持してもらえるようになる。
ポイント制度では、1ポイント単位で商品の値引きに利用できるようになる。より楽しく・よりお得に買い物を楽しんでもらうこと、そして快適に商品を継続してもらうことが、ユーザーにとってのウェルエイジングな生活をサポートすることに繋がるとしている。
ステージ判定の購入金額合計期間を2年間に延長
ステージ制度の改定の1つ「判定期間」は、過去の購入の合計金額に応じてステージを設定しているが、そのステージ判定の購入金額合計期間を1年間から2年間へ延長する。長く続けているユーザーほど、よりステージが上がりやすくなる。
そして「更新タイミング」。上位の第5ステージ・VIPステージ用に、ステージの更新が月1 回から年1回へ変更となり、ステージを維持しやすくなる。
「ポイント利用方法の改定」もある。購入の合計金額に応じて、買い物時に利用できるポイントを付与しているが、その利用単位を100ポイント単位から1ポイント単位へ変更する。
■『キューサイ』
https://corporate.kyusai.co.jp/
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